Как узнать когда будет изготовлена карта сбербанк

Как узнать готова ли карта Сбербанка

В Сбербанке карты представлены в ассортименте: дебетовые, кредитные, зарплатные, виртуальные, социально-платежные. Каждая из них обязательно должна пройти этап выпуска, для которого нужно определенное время. Как только клиент оформил заказ, ему хочется узнать, готова ли карточка Сбербанка. В случае положительного результата допускается прийти в офис банка с документом, удостоверяющим личность, чтобы забрать ее.

Содержание

Можно рассмотреть, как узнать готова ли карта Сбербанка, сроки выпуска. Они чаще всего именные, поэтому они не могут быть подготовлены моментально, требуется время, а клиенту доступно отслеживание текущего этапа изготовления.

Заказ карты Сбербанка: как происходит

Первыми рассмотрим дебетовые карты Сбера и процесс их оформления.

Для их оформления требуется:

• гражданство РФ;
• достижение возраста 18 лет.

Для текущих и новых клиентов заказ пластика доступен посредством интернета. Это легко сделать в системе онлайн банкинга либо заполнить форму на официальном сайте sberbank.ru. Не обязательно посещать офис или отделение банка для подачи заявки. Однако при наличии необходимости допускается заказ в банковском отделении. А потом клиенту доступно отслеживание перевыпуска пластика, чтобы дождаться, пока карта будет на месте.

В случае оформления кредитной карты Сбера все иначе. Их банк подготовить тем, кто отвечает перечню требований, предъявляемых к заемщику.

Можно отследить пластик Сбербанка, который был заказан, через офис Сбера. У текущих клиентов есть возможность для заказа ее изготовления посредством системы интернет банкинга.

Как долго выпускается карта (сроки)

Подготовка дебетовых карточек не моментальная. По стандарту платежные средства именные, на их лицевой поверхности есть сведения о держателе. Имя и фамилия указаны на латинице.

Для подготовки этих сведений нужно время, то есть, сразу в офисе карточку получить нельзя. Когда заявка будет оформлена, банком инициируется процесс, реализуемый в особом месте. А далее пластик в готовом виде перевозится в отделение, где его получит заказавший человек в удобное время.

Есть сроки доставки, четко регламентированные учреждением, и они почти всегда точны. Конкретное время доставки продиктовано местом оформления: чем оно дальше, тем больше времени понадобится.

Традиционно для крупных городов период ожидания составляет до 5 рабочих дней, а в области требуется дополнительное время. Срок для областей вполне допускается умножать на два. Для Чукотского АО установлен наибольший срок — до 15 рабочих дней.

На сайте Сбербанка есть возможность ознакомиться со специальной таблицей по регионам и городам. В ней отображаются сведения о том, когда будет готова карта по месту заказа.

Сроки ожидания в некоторых городах:

Город	Дней
Москва	2-3
Санкт-Петербург	2-3
Краснодар	2-3
Волгоград	2-3
Пермь	2-3
Тюмень	2-3
Владимир	2-5
Мурманск	3-7

Как узнать текущий статус карты Сбербанка

После заказа банковского продукта можно узнать, где находится карточка Сбербанка, когда она станет доступна для клиента. Менеджер банка обычно оглашает сроки доставки еще на стадии заказа. Эти сведения обычно актуальны, задержки – это крайне редкое явление.

Банковские работники сами информируют клиентов. Как только пластик доставят, сразу высылается смс-сообщение на телефон заявителя. В сообщении пишут, что карта готова к выдаче, ожидает клиента по определенному адресу в офисе банка.

Далее остается только взять свой документ, удостоверяющий личность, чтобы забрать ее.

Альтернативные способы

Если хочется как-то иначе узнать готовность карты Сбербанка, допускается:

• Совершение звонка по бесплатному номеру 900 горячей линии учреждения;
• Обращение в отделение, в котором оформляли заказ на выпуск;
• Проверка статуса посредством банкинга или мобильного приложения.

Последний способ считается наиболее удобным. Легко узнать статус карточки в онлайн системе или приложении, требуется только ввод учетных данных пользователя. В разделе с картами нужно найти «Заказанные». Там отображается статус, а также сведения об адресе офиса, в котором ее забрать.

Когда можно получить карточку на руки

Как только статус готовности карты Сбербанка станет «Готова», ее можно забрать в указанном офисе учреждения. Там нужно с паспортом подойти к менеджеру, сообщить о цели прихода. Сотрудником будет выдан пластик.

Иногда определенное отделение оказывается по каким-то причинам неудобным, что нельзя назвать проблемой, так как даже после прибытия карты учреждением позволено изменить адрес выдачи. Чтобы это сделать, требуется позвонить на горячую линию Сбербанка по номеру 900 или посетить ближайший офис. После этого будет инициировано перемещение заказа в удобное отделение учреждения.

Автоматически перевыпуск пластиковых карт

Срок действия банковских карт ограничен. На лицевой поверхности указывается конечный месяц действия. Например, если прописано 07/23, то это говорит о том, что июль 2023 года – это финальный месяц, когда разрешено будет воспользоваться картой. Далее требуется ее перевыпустить.

Банк упростил для клиентов пользование картами. О перевыпуске держатель не должен беспокоиться, как только срок завершается, банк инициирует изготовление нового пластика. Его доставляют в отделение, где была произведена выдача до этого.

Держатель получает смс-сообщение о том, что в офисе по конкретному адресу его ожидает новая карта. При это не возникает вопросов, как отследить карту Сбербанка, которую заказал, ведь это делается по всем доступным каналам.

Перевыпуск досрочно

Это делается при краже, утрате банковской карточки, ее порче. В таком случае заявитель блокирует свой пластик, а потом обращается в учреждение для досрочного перевыпуска карты. Блок ставится автоматически при заказе перевыпуска. Досрочный выпуск обычно платный. Для заказа новой карты можно воспользоваться одним из способов: обратиться в офис, сделать это по телефону или посредством приложения.

В случае досрочного перевыпуска реквизиты карточки меняются полностью, а расчетный счет, привязанный к ней, сохраняется.

Карта моментального выпуска

Если клиент решает заказать моментальную карту, то отпадает вопрос, как узнать статус готовности карты Сбербанка. Обычно заявитель приходит в учреждение с паспортом, а уходит уже с собственным пластиком. Для процедуры потребуется не более 10 минут. На пластике не будет нанесено данных владельца, карта не именная. Сведения будут запрограммированы на пластик при выдаче. От традиционных дебетовых карт отличается отсутствием годового обслуживания, невозможностью планового выпуска. Проведение операций не ограничивается.

Вопросы и ответы

В какие сроки готова карта Сбербанка?

Для крупных городов и областных центров требуется не более 2-3 рабочих дней, а для областей не более 10-15 рабочих дней.

Как узнать готовность карточки Сбербанка?

Можно получить сведения по телефону горячей линии, лично в учреждении или системе интернет-банка.

Как отследить карту?

Статус готовности карточки Сбербанка легко проверить посредством приложения или банкинга. Там виден текущий статус, сроки доставки в выбранный офис.

Как узнать статус готовности пластика от Сбера, заказанной онлайн?

Сроки доставки не зависят от метода подачи заявки, поэтому карта будет доставлена в подходящее отделение максимум за 15 рабочих дней.

Что делать, если карта Сбербанка не пришла?

Можно обратиться в удобный офис банка или связаться с оператором по номеру 900.

Как узнать, готова ли карта Сбербанка, и отследить статус ее изготовления

Изготовление банковской карты, в среднем, занимает около 14 дней. Но этот срок может меняться в зависимости от некоторых параметров. Узнать, готова ли карта Сбербанка, заказчик может самостоятельно – для этого существует несколько удобных способов.

Срок изготовления карты

Период от заказа карты до выдачи ее клиенту складывается из двух частей – самого изготовления пластикового носителя и доставки его до отделения, где будет проводиться вручение. Соответственно, на общий срок влияет местоположение офиса выдачи. Так, москвичи могут получить платежное средство через 3-5 дней после оформления заявки. Жителям регионов же придется подождать свой пластик пару недель.

Сколько делается дебетовая и кредитная карта

Каким будет период ожидания клиентом дебетовой карты, зависит от таких ее параметров, как:

• тип;
• выбранный дизайн.

К примеру, пластик категории Momentum можно забрать в отделении сразу после заполнения заявки. Доступ к виртуальной карте тоже обеспечивается мгновенно. Причем для оформления клиенту даже не придется идти в отделение банка, все необходимые для открытия операции можно провести самостоятельно, в веб-кабинете или мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

Пластик в стандартном оформлении будет готов и доставлен в отделение спустя 10-14 дней с момента подачи заявки. Карточки с пользовательским дизайном изготавливаются дольше. К сроку, заявленному Сбербанком, для таких платежных инструментов стоит добавить как минимум неделю.

Кредитка по времени делается столько же, сколько и дебетовая карточка. С момента одобрения банком клиентской анкеты до получения заемщиком пластикового носителя обычно проходит от 10 до 14 дней. Кредиток моментальной выдачи, равно как виртуальных и предоплаченных, в ассортименте Сбербанка нет, значит, и нет возможности получить доступ к кредитному счету сразу после одобрения заявки.

Время хранения карты в банке

О готовности пластикового носителя Сбербанк всегда уведомляет клиентов по СМС. Заказчик получает как минимум два сообщения:

• сразу после одобрения заявки – с ориентировочной датой получения карточки;
• после доставки платежного инструмента в офис банка – с точным адресом и режимом работы отделения выдачи.

Получив второе сообщение, клиенту не обязательно сразу посещать банк. Карта хранится по указанному адресу в течение двух месяцев. В этот период ее можно забрать по паспорту или доверенности (если пластик оформлен на чужое имя).

Как узнать о готовности карты

У клиентов Сбербанка есть несколько способов отследить ход изготовления заказанной карточки:

1. лично посетить отделение, где был сделан заказ;
2. обратиться по номеру телефона клиентской поддержки – 900 или 8-800-500-55-50;
3. обратиться с запросом через обратную связь на сайте банка;
   
4. отправить запрос через чат на сайте банка;
   
5. проверить ход выпуска через мобильный или браузерный кабинет Сбербанка.

Последний способ доступен только действующим клиентам Сбербанка, заказавшим перевыпуск платежного инструмента. Воспользоваться им просто: через интернет зайти в клиентский кабинет на сайте Сбербанка, или открыть мобильное приложение на своем гаджете.

Затем в списке карт на главной странице личного кабинета найти нужную карточку. В браузерной версии личного кабинета, сразу под номером карты, указан текущий этап изготовления. В мобильной версии нужно нажать на ссылку «Подробнее о статусе» или «Узнать статус» — в зависимости от операционной системы гаджета.

Всего статусов три:

• Изготавливается.
• Доставляется к месту выдачи.
• Ожидает вас в отделении.

Рядом со статусом всегда указана ориентировочная дата получения пластика.

Полезные советы клиентам Сбербанка

Первичную заявку на получение сберкарты можно подавать двумя способами: онлайн или в офисе эмитента. При необходимости менеджер Сбербанка поможет подобрать оптимальный тариф, расскажет о нюансах использования платежного инструмента (например, иногда выгодна оформить бесплатную карту). А при оформлении кредитки подскажет, как получить повышенный лимит (подробнее: обзор кредитных карт Сбербанка).

Готовность пластика отслеживается аналогичным образом – через онлайн-банкинг или специалиста. Клиент может позвонить на горячую линию либо посетить офис финучреждения.

Перевыпуск карт, как правило, происходит по инициативе банка. Изготавливается она заранее и поступает в отделение, ориентировочно, за месяц до окончания срока действия предыдущей. Если владелец желает поменять тип карты, заняться этим лучше заранее. Пока происходит рассмотрение заявки и изготовление пластика, пока новая карта идет до офиса, клиент не останется без доступа к своим счетам, ведь старая карточка еще будет работать.

Как узнать когда будет изготовлена карта сбербанк

Где посмотреть состояние готовности банковского продукта через интернет?

Оптимальный способ, позволяющий узнать информацию, не выходя из дома или с работы, — Сбербанк Онлайн. Он подойдёт тем, у кого это не первичный выпуск, а плановый или внеплановый перевыпуск, и тем, кто уже пользовался услугами Сбербанка.

Чтобы получить информацию, необходимо иметь активный Сбербанк Онлайн. Для регистрации в системе потребуется только банковская карта и подключённый к ней мобильный банк. Вход в систему можно осуществлять как с компьютера, так и установить на телефон мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».

Личный кабинет

В личном кабинете отображается вся актуальная информация по имеющимся счетам. Если напротив ожидаемой карты отображается статус «Подлежит выдаче», можно отправляться в указанный в заявлении офис банка. Если пластик ещё не готов, то напротив названия будет отображаться примерный срок готовности.

Опция «Перевыпуск карты» в личном кабинете Сбербанка Онлайн

Форма обратной связи

При отсутствии личного кабинета в Сбербанке Онлайн, можно узнать готовность карты, отправив запрос на сайте банка. Для этого необходимо воспользоваться разделом «Обратная связь с банком», указать требуемые данные, и ожидать ответа специалистов. Отслеживать статус обращения можно по номеру, который присваивается в конце оформления, на сайте банка или позвонив в контактный центр.

Мобильное приложение

Помимо компьютерной версии, существует официальное приложение «Сбербанк Онлайн» для мобильных устройств, которое также позволяет отследить выпуск карты. Оформление схоже с полной версией, но имеет свои особенности, например, именное приветствие при запуске.

В мобильной версии отражена подробная информация по карте. При статусе «Подлежит выдаче» можно забирать её из указанного офиса банка. Если продукт ещё не готов, будет отображаться сообщение, что карта в процессе выпуска.

Звонок в контактный центр

Ещё один способ, позволяющий удалённо получить необходимую информацию, — это звонок в контактный центр банка по бесплатному номеру 8 800 555 5550 или 900. Можно воспользоваться голосовым меню и выбрать необходимый пункт. Либо дождаться ответа оператора и уточнить интересующий вопрос у него.

При проверке заявки для предоставления информации оператор может запросить следующие данные:

• фамилию, имя и отчество владельца счёта;
• данные паспорта — серия и номер;
• кодовую информацию, указанную в заявлении.

В случае несовпадения каких-либо данных, оператор попросит обратиться непосредственно в офис банка для их корректировки. Если указанные данные верны, сотрудник предоставит информацию о готовности карты или о сроках её выпуска и условиях получения.

Оповещение по СМС

При оформлении заявления сотрудники банка просят указать мобильный телефон. Он необходим, чтобы клиента могли уведомить о готовности карты с помощью сообщения или звонка. Так как ежедневно выпускается большое количество банковских продуктов, предпочтительным средством оповещения банк обычно выбирает СМС.

В сообщениях указывается тип карты, а также адрес офиса, где её можно забрать. Также в конце сообщения указывается номер контактного центра, куда можно обратиться в случае возникновения каких-либо вопросов.

В случае поступления сообщения с номера, отличающегося от банковского, рекомендуется уточнить информацию в контактном центре во избежание мошеннических действий.

Уточнение на рабочем месте

Этот вариант подходит только в случае участия в зарплатном проекте. Если перевыпуск зарплатной банковской карты заказывал работодатель, то и узнать готовность можно, обратившись к человеку, который в компании занимается этим вопросом.

Зарплатный проект подразумевает, что компания заказывает банковские карты на всех своих сотрудников самостоятельно, то есть клиенту не надо идти в банк и писать заявление. О готовности банк уведомляет организацию, а уже сам работодатель доносит информацию до сотрудников.

Обращение в офис банка

Уточнить готовность карты можно и в любом офисе Сбербанка. Для получения информации достаточно подтвердить свою личность соответствующими документами. Специалисты смогут сказать, готова ли карта, и если местом выдачи выбран именно этот офис банка, то клиент сможет сразу же её получить.

Недостаток способа — большие временные затраты. Потребуется время, чтобы добраться до ближайшего офиса, к тому же в банках почти всегда имеются очереди, которые придётся выдержать. Но если у клиента есть какие-то другие дела в банке, то заодно можно и уточнить готовность.

Особенности выдачи

Банковская карта имеет определённый срок действия, указанный на её лицевой стороне. С даты выпуска и до указанного времени пластик активен и им можно пользоваться. При достижении даты карта блокируется, но счёт при этом остаётся действующим.

В случае с именными картами они автоматически перевыпускаются к дате окончания действия, и клиент может получить новую в тот же месяц, когда заканчивается действие старой. Информация о плановом перевыпуске отображается в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Правила получения

Когда Вы проверили, готова ли перевыпущенная карточка (кредитная или дебетовая), возникает вопрос, где её забрать. Если карта готова, можно отправляться в офис банка для её получения.

Средний срок хранения пластика в банке составляет 30 дней. После этого продукт могут перевезти в центральный офис, где она будет храниться такой же срок. В случае неполучения карты клиентом, пластик будет уничтожен банком, при этом счёт карты остаётся действующим и закрывается только по заявлению от клиента.

Сроки изготовления

В Сбербанке существуют виды карт, которые можно получить в день обращения. Это моментальные неименные, а также виртуальные. В случае с виртуальными пластик не выдается, а на клиента заводится личный кабинет с данными.

Для получения всех остальных потребуется около 14 дней. В отдельных случаях может быть и больше. Например, при заказе специального дизайна срок выпуска составляет примерно 45 дней, куда входит ожидание одобрения дизайна и собственно изготовление пластика.

Сроки изготовления также варьируются в зависимости от региона России. В Москве и Санкт-Петербурге карту можно получить в течение недели. В других регионах потребуется время для отправки заявления в центральный офис банка.

Заключение

Благодаря развитию информационных технологий стало максимально просто получить необходимую информацию, не отрываясь от работы или не выходя из дома. Через интернет можно не только узнать готовность карты, но и оформить её на сайте банка.

Как узнать, когда будет готова карта сбербанка: все способы

Время, в течение которого изготавливается пластик, напрямую зависит от вида выбранной клиентом кредитной карточки, так как сроки выпуска у разных карт немного отличаются. Не важно, заказали карту Сбербанка вы через интернет, заполнив анкету, или оформили заявку непосредственно в отделении финансовой организации, узнать, на каком этапе рассмотрения она находится, хочется как можно скорее. Каким способом выяснить, готова кредитка или нет?

Через сколько будет готова карта Сбербанка

Банковская карта имеет определенный срок службы после истечения которого она подлежит замене на новую карту. Данный срок указан на карте. Кроме того бывают случаи, когда карта теряется или приходит в негодность, например, после стирки в стиральной машинке вместе с джинсами. В таком случае требуется срочная замена карты.

Напомним, что для того чтобы перевыпустить карту необязательно идти по привычке в отделение банка и стоять в очереди — всё это можно сделать в Сбербанк Онлайн.

Сколько нужно ждать?

Выбрав в качестве обслуживающего финансово-кредитного учреждения Сбербанк, будьте готовы, что ожидать выпуска кредитной карточки, скорее всего, придется максимальное число дней, определенных организацией для каждого конкретного пластика. Банк является крупнейшим в России, поэтому работает неспешно, не торопясь поскорее изготовить карточку, в борьбе за потенциального заемщика. Если времени ждать нет, лучше обратитесь в менее «раскрученную» организацию, которая выпустит кредитку буквально за 3-4 дня.

Среднее время изготовления кредитного пластика в Сбербанке – 2 рабочие недели. Если кредитополучатель желает получить карту с индивидуальным дизайном, срок возрастет до одного месяца. Также, если филиал банка находится на значительном удалении, то к периоду ожидания стоит прибавить еще несколько дней, затрачиваемых на доставку.

Начинать связываться с банковскими сотрудниками, чтобы узнать, готова ли кредитная карта Сбербанка, следует по прошествии 14 дней с момента подачи всех документов.

Через отделение банка

Вам необходимо взять паспорт и посетить ближайшее отделение или офис Сбербанка. Там вы любому работнику Сбербанка говорите, что вы хотите узнать о готовности вашей банковской карты.

Как узнать где находится адрес ближайшего отделения Сбербанка?

1. Заходим на сайт –

1. В верхнем углу выбираем ваш регион.

1. Далее нажимаем на «Отделения и банкоматы»
2. Вы попадаете на карту, где расположены все отделения. Переключив нужную вкладку вы таким образов увидите все ближайшие банкоматы.

Способы

Возможны следующие варианты получения необходимой информации:

• Контактная форма на официальном сайте.
• Сбербанк Онлайн (применимо для перевыпуска карты).
• СМС на номер 900.
• Банковское отделение.
• Call-центр банка.

Детальнее каждый вариант, с помощью которого можно проверить готовность пластикового платежного инструмента либо уточнить срок выпуска, будет рассмотрен далее.

Через интернет по форме обратной связи на сайте

Чтобы узнать, когда будет готова карта Сбербанка, через интернет, нужно будет выполнить ряд действий:

• войти на веб-портал;
• отметить «частным лицам»;
• в цели обращения указать сроки выпуска;
• причиной указать кредитную или дебетовую карту;
• написать текст, в котором нужно отметить отделение, имя владельца продукта, дату заведения заявки, дизайн, тип (MasterCard, Visa, Maestro, Мир), разновидность (молодежный, зарплатный, социальный);
• выбрать способ получения ответа (номер телефона, электронный адрес);
• поставить галочку напротив согласия с обработкой персональных данных.

После отправки запроса зафиксируйте для себя его номер. В дальнейшем с его помощью можно будет отслеживать статус выполнения.

Сервис Сбербанк Онлайн

Этот способ подходит для уточнения готовности перевыпущенного пластикового платежного инструмента. Операция перевыпуска проводится после истечения срока действия, при утере или краже карточного продукта.

Для уточнения сведений о готовности нужно перейти на сайт: https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do и ввести логин, пароль или осуществить вход через установленное на смартфон мобильное приложение. После перейти на вкладку «карты», где будет список карт с указанием состояния активности.

SMS-уведомление

Если в момент оформления заявления на платежный инструмент была подключена услуга «мобильный банк», то при поступлении карты в банковское отделение клиенту с номера 900 будет отправлено соответствующее сообщение. После чего можно получать пластик.

Визит в банковское отделение

Самый простой способ проверить, пришла карта или нет, − это посетить офис обслуживания финансово-кредитного учреждения, при себе нужно иметь паспорт гражданина РФ. В отделении задайте вопрос о результате выполнения заявки на выпуск пластика. Выяснить информацию о готовности карточного продукта можно в любом банковском отделении Сбербанка вне зависимости от региона, а забирать придется из офиса, где ее непосредственно заказывали.

Контактный центр

Для того чтобы выяснить, готова ли кредитная карта или дебетовый платежный инструмент, можно позвонить по единому номеру 8(800)-555-55-50. В качестве идентификации используется кодовое слово, которое было записано при оформлении заявления на выпуск пластика. Менеджеры сориентируют по срокам готовности и ответят на все возникшие вопросы по поводу получения или обслуживания карточки.

Также узнать информацию можно по прямому номеру банковского отделения, где клиент подавал заявку. Найти его номер несложно в интернет-пространстве либо через контактный центр.

Срок изготовления дебетовой карты Сбербанка

Основное предназначение дебетовой карты — хранение на персональном счете денежных средств. Для ее оформления необходимо оставить заявку на выпуск карты онлайн или обратиться в ближайшее отделение банка с заявлением. Помимо заявления необходимо иметь с собой свой гражданский паспорт. Из документов больше вам ничего не потребуется. Тут стоит отметить, что по сравнению с кредитной картой дебетовая карта будет делаться гораздо быстрее. Ну а теперь о сроке изготовления. Самой быстрой по сроку изготовления как вы уже догадались является неименная карта Сбербанк Momentum, ее выдают сразу же после подачи вам заявления и ей уже можно пользоваться. Что касается именных карточек, то ждать придется около 10 дней, ну а если вы заказали карту с индивидуальным дизайном — то еще дольше.

Через интернет

Где можно напрямую посмотреть пришла ли карта?

ПРИМЕЧАНИЕ! Данный способ возможен, если у вас уже есть логин и пароль от личного кабинета в Интернет-банкинге. Если его нет, то вы можете сходить в отделение банка или взять временный пароль в банкомате. Если у вас подключена услуга мобильный банк, то вы можете просто нажать на ссылку «Забыли логин или пароль?», далее действуйте согласно инструкции.

1. Заходим в Сбербанк-онлайн –
2. Вводим логин и пароль.
3. Введите код, который придет к вам на мобильный.

1. Далее вы увидите список всех ваших карт. Если вы заказывали новый пластик, то в списке увидите новую карточку со значком замка – это значит, что она пока еще заблокирована, но уже готова. Тут можно смотреть также и статус перевыпущенной карты.

Срок изготовления кредитной карты Сбербанка

Как мы уже говорили ранее, срок изготовления карты занимает больше времени, чем на дебетовую карту.

Совет! Для ускорения изготовления кредитной карточки подавайте заявление в отделении банка! По статистике кредитная карта (не путать с дебетовой), оформленная через Сбербанк Онлайн делается дольше!

Средний срок изготовления кредитной карты составляет около 2-ух недель.

Через форму обратной связи

ПРИМЕЧАНИЕ! Данным способом лучше всего пользоваться, если уже прошло больше времени чем нужно, а карта все еще не выпущена. Не стоит писать письмо на следующий день после написания заявления, так как вам ничего внятного не ответят.

1. Заходим на сайт –

1. В правом верхнем углу нажимаем на «Обратная связь».

1. Введите текст сообщения, выберите тип продукта. В данном случае нам нужно выбрать: дебетовую или кредитную карту Сбербанка.

1. Введите: ФИО, Дату рождения, вашу электронную почту и номер мобильного телефона.
2. Нажмите «Отправить»
3. Отвечают они не так быстро, как хотелось бы, так что тут придется подождать.

СОВЕТ! Если ответ долго не приходит, то зайдите на туже страницу и по номеру обращения посмотрите – возможно ответ уже есть.

Сроки изготовления

Практика показывает, что время выпуска карточки может варьировать от нескольких минут до месяца. Это зависит от типа пластикового носителя, региона, где он оформляется, и дополнительных услуг. Также на время изготовления карты Сбербанка будет влиять факт обращения в организацию ранее. То есть если вы уже являетесь клиентом банка и заказывается восстановление, перевыпуск, добавочную карточку или просто открываете дополнительный счет, сроки могут значительно сокращаться.

Дебетовые счета

Оформление дебетовой карточки наиболее быстрое и простое, так как не требует дополнительных действий, например, определения кредитного лимита или данных об организации-работодателе. Для ее заказа понадобится только паспорт и наличие прописки на территории Российской Федерации. При этом открывать счет вы можете в любом субъекте РФ, а не только в своем регионе.

Обычно такая карта Сбербанка изготавливается в течение 5-7 рабочих дней с момента подписания договора с организацией-эмитентом. Однако в крупных городах этот срок может сокращаться до 3-х дней, особенно если загруженность филиала в данный момент небольшая. Уточнить, сколько делается именная карта Сбербанка, можно в момент ее оформления.

Кредитные счета

В данном случае сроки будут увеличиваться, что связано с предварительным одобрением заявки на получение кредита. Обычно заявления рассматриваются в течение недели, после чего, при решении в пользу заемщика, банк приступает к изготовлению пластикового носителя.

Сколько по времени делается кредитная карта Сбербанка? В целом две-три недели. Обратите внимание, что указанный срок может быть еще увеличен за счет удаленности региона, где вы находитесь, так как выпуском кредиток в этом случае всегда занимается головной офис.

Зарплатные счета

Зарплатная банковская карточка в большинстве случаев заказывается и оплачивается самим работодателем. Также данная операция может инициироваться работником, для чего ему необходимо обратиться в бухгалтерию для получения необходимой для подачи заявки документации. Готовность карты Сбербанка данного типа уточняется организацией, но возможно обращение и в индивидуальном порядке. Если между компаний и банком уже существует договор, то выпуск займет 7-10 дней, в иных обстоятельствах время изготовления может продляться до трех недель.

Карточки моментального выпуска

При необходимости вы можете получить банковскую карточку с дебетовым счетом моментально. Это продукты линии «Momentum», которые оформляются в любом отделении Сбербанка всего за 10 минут. Они не именные, имеют ограничения по своему использованию и возможностям. Подходят для совершения покупок, вносить/снимать средства можно в любом банкомате. Также такой вариант можно использовать, если вы ожидаете готовности карты Сбербанка любого другого типа, но вам срочно необходим счет для совершения каких-либо операций.

Сколько делается карта Сбербанка Молодежная

Молодежная карта от Сбербанка — специальное предложение для молодых людей в возрасте от 14 до 25 лет включительно. Такая карта подойдет людям, которые не имеют постоянной работы или в поисках себя. Карта отличается пониженной стоимостью годового обслуживания. На сайте Сбербанка официально не указан срок выпуска, поэтому средний срок выпуска составит около 10 дней. Если вы потеряли карту, то перевыпуск займет 2-3 недели.

«Сбербанк Онлайн»

Еще один способ, как узнать, готова ли карта Сбербанка через интернет, доступен действующим держателям сбербанковских карточек, в том числе если клиент имеет только один карточный пластик, который направлен на перевыпуск. Даже в такой ситуации доступ в личный кабинет в «Сбербанк Онлайн» будет открыт.

Как узнать, пришла ли карта Сбербанка через интернет-сервис:

• выполняется карта мгновенной выдачи «Сбербанк Онлайн»;
• совершается переход во вкладку «Карты»;
• здесь выводится список карточек конкретного клиента, под изображением указывается ее статус.

Сроки выпуска карточки

В день обращения в офис моментально выдают только три типа кредиток:

• Виртуальная;
• Социальная (неименные);
• Предоплаченная.

Для получения именной карты, на которой будут выбиты ваши личные данные, придется подождать от десяти до четырнадцати дней. Жители Москвы и Санкт-Петербурга получают кредитки быстрее (10 дней), жителям других городов придется ждать дольше, поскольку заявление сначала отправят в столицу на рассмотрение, а после оттуда пришлют готовый банковский продукт. При оформлении заявки на пластик с индивидуальным дизайном, забрать готовую карту вы сможете только через месяц.

Официальное мобильное приложение

Еще один способ, как узнать, перевыпущена ли карта ПАО «Сбербанк» – это проверить в мобильном приложении. Его интерфейс очень похож на оформление личного кабинета пользователя «Сбербанк онлайн».

Здесь нужно просто отслеживать статус карточки. Сначала это будет «Карта изготавливается». Если прожать ссылку с указанием статуса, то выводится более детальная информация по продукту.

Когда карточка будет готова, ее статус изменится на «Карта готова к выдаче». Вопрос, как узнать, в каком отделении Сбербанка находится карта, для пользователей фирменного приложения не актуален: сервис информирует пользователя, в какое конкретно отделение ему необходимо обратиться.

Также вас может заинтересовать:

Через телефон

Это один из самых быстрых способов, узнать о готовности карты. Вы можете позвонить по номеру горячей линии Сбербанка:

• 8 800 555 55 50 – телефон бесплатной линии по всей России.
• 900 – бесплатный номер с мобильных телефонов.
• +7 495 500 55 50 – с любой точки мира. При этом за звонок будет взыматься плата согласно тарифам вашего мобильного оператора.

Далее вам нужно связаться с оператором и назвать нужную информацию. После вам сообщат о готовности вашего пластика.

Сколько хранится перевыпущенная карта Сбербанка в отделении

Перевыпущенная карта хранится в отделении в течение 2-х календарных месяцев, а затем по решению банка может быть уничтожена.

Теперь вы знаете, что карту лучше не терять и беречь, поскольку срок перевыпуска карты является небыстрым. А узнать готова ли карта Сбербанка можно в приложении Сбербанк Онлайн или по телефону горячей линии.