Как починить wifi модуль на ноутбуке

Почему отключается Wi-Fi на ноутбуке и что делать, чтобы это исправить

Если вы столкнулись с тем, что Wi-Fi постоянно отключается на ноутбуке через разные промежутки времени, обычно можно сравнительно легко разобраться, почему это происходит и решить проблему.

В этой инструкции подробно о том, по каким причинам может отключаться Wi-Fi на ноутбуке и как это исправить. Также может быть полезным: Что делать, если не работает Wi-Fi на ноутбуке.

Определяем, где искать причины проблемы

Прежде всего рекомендую определить, где именно проблема: в вашем ноутбуке или с самой сетью Wi-Fi, а возможно — с роутером или со стороны Интернет-провайдера. Для этого обратите внимание на следующие моменты:

1. Продолжает ли работать подключение по Wi-Fi и Интернет в эти же моменты на других устройствах, желательно физически расположенных там же, где и ноутбук. Если на других устройствах всё в порядке, велика вероятность, что дело все-таки в ноутбуке. Если и на других устройствах Интернет по Wi-Fi пропадает, дело либо в роутере (а также ряде других факторов, которые мы тоже рассмотрим), либо со стороны провайдера.
2. Пропадает подключение Wi-Fi (то есть требуется заново выбирать сеть и подключаться к ней) или подключение по Wi-Fi остается активным, но пропадает доступ к Интернету? Если первый вариант и на всех устройствах, явно дело в роутере, его расположении или соседских сетях. Если второй и на всех устройствах, то проблема может быть в роутере, кабеле провайдера или со стороны оборудования провайдера.

В действительности, возможны разные варианты, но имея предположения о том, где именно проблема, того, что отключается Wi-Fi или Интернет по беспроводной сети, можно в первую очередь обратить внимание на основные для этого устройства (ноутбука или Wi-Fi роутера) моменты, а если они не помогли — переходить к следующим вариантам решения. Если описанное выше показалось вам слишком сложным, можете просто пропустить эти моменты и выполнять далее описанные действия по порядку: они расположены от простых к сложным и от более эффективных методов решения проблемы к более редко встречающимся.

Прежде чем начать, еще один нюанс: если отключение Wi-Fi на ноутбуке происходит в моменты высокой активности на других подключенных к роутеру устройствах — телефонах, компьютерах, игровых консолях (загружаются объемные файлы, особенно через торрент, выполняется просмотр онлайн видео и подобное), то причина может быть в том, что роутер не справляется с нагрузкой — случается для недорогих массовых моделей.

Исправление отключения Wi-Fi на ноутбуке

В случае, если мы предполагаем, что проблема со стороны ноутбука, то мы можем предпринять следующие действия, в зависимости от ситуации.

Если отключается Wi-Fi подключение — происходит обрыв связи с роутером и нужно заново подключаться к беспроводной сети

В описанном сценарии возможны простые причины проблемы:

• Расположение Wi-Fi роутера, не позволяющее обеспечить уверенный прием сигнала. Наличие металлических или железобетонных конструкций, электросетей между ноутбуком и роутером.
• Влияние беспроводных сетей соседей и другие помехи.

Чтобы разобраться, в этом ли причина, по возможности попробуйте проверить, а будет ли проблема появляться снова, если работать за ноутбуком в прямой видимости от роутера. Если при этом проблема исчезла, можно попробовать изменить расположение беспроводного маршрутизатора. Также можно попробовать выбрать свободный канал Wi-Fi на роутере в случае, если вы «видите» много сетей соседей.

Если зависимости от расположения ноутбука нет, а проблем с Wi-Fi роутером мы не предполагаем, на ноутбуке попробуйте сделать следующее:

1. Если вы вручную не устанавливали драйверов Wi-Fi для вашего ноутбука, найдите сайт производителя вашего ноутбука и в разделе «Поддержка» скачайте драйверы беспроводного адаптера именно для вашей модели, а затем установите их. Если на официальном сайте есть драйверы не для той версии Windows (а только для более старой или наоборот), что у вас установлена, все равно попробуйте их установить — как правило, они работают.
2. Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter), затем в разделе «Сетевые адаптеры» найдите ваш Wi-Fi адаптер (обычно имеет слова Wi-Fi или Wireless в названии) и дважды нажмите по нему.
3. На вкладке «Электропитание» отключите пункт «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и примените настройки.
4. Зайдите в Панель управления и откройте пункт «Электропитание» (либо нажмите по значку батареи в области уведомлений и выберите аналогичный пункт). Напротив выбранной схемы электропитания нажмите «Настройка схемы электропитания».
5. В следующем окне нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
6. В параметрах адаптера беспроводной сети в пункте «Режим энергосбережения» установите «Максимальная производительность» и примените настройки.
7. Если у вас Windows 10 или 8.1, а проблема появляется только после режима сна или после «завершения работы» через меню Пуск, но не появляется сразу после перезагрузки, отключите гибернацию.
8. В случае, если Wi-Fi отключается на всех устройствах при подключении какого-то одного конкретного устройства, попробуйте найти параметр WMM в дополнительных настройках беспроводной сети в веб-интерфейсе Wi-Fi роутера и отключить его.

По завершении описанных действий понаблюдайте, продолжает ли появляться проблем с отключением Wi-Fi снова.

В случае, если Wi-Fi сеть остается активной, но пропадает доступ в Интернет

В указанном сценарии в первую очередь попробуйте установить официальные драйверы Wi-Fi адаптера, как в первом пункте предыдущего раздела, затем — отключить любые сторонние антивирусы, если используются — то сервисы VPN, а также отключить прокси. Затем также наблюдаем за поведением сети.

Если отключения продолжаются, попробуйте скачать утилиту AdwCleaner с официального сайта https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/, установить в параметрах утилиты настройки как на скриншоте ниже, а затем запустить сканирование и очистку системы.

После выполнения сканирования, очистки и перезагрузки компьютера проверьте, решена ли проблема. Если на вашем компьютере установлена Windows 10, попробуйте также сбросить параметры сети.

Отключения происходят по вине Wi-Fi роутера или провайдера

Когда проблема наблюдается со стороны роутера или провайдера, то отключения будут происходить не только на ноутубке, но и на телефоне и других устройствах. Но на телефоне это может быть незаметно, если он автоматически переключается на мобильную сеть. Что может быть причиной на уровне роутера:

• Проблемы с электропитанием (плохое подключение кабеля питания, его повреждения, неродной или неисправный блок питания).
• Если сеть Wi-Fi остается активной, но пропадает доступ в Интернет, причиной может оказаться плохое подключение сетевого кабеля провайдера или его повреждение.
• Сильный перегрев, аппаратная неисправность Wi-Fi роутера.
• Проблемы с прошивкой роутера. В этом случае имеет смысл зайти в настройки роутера и проверить, доступны ли новые прошивки (как правило, современные роутеры умеют сами проверять их наличие и устанавливать).
• Бывают и особенные (но не слишком редкие) случаи: например, внутри роутера поселяются домашние насекомые и в ходе своей жизнедеятельности устраивают замыкания.

Во всех случаях разобраться может помочь следующий простой метод (если отключение Wi-Fi происходит достаточно часто): работаем в Интернете и наблюдаем за индикаторами сети Интернет, Wi-Fi, локальной сети и питания на роутере. Если при обрыве:

• Гаснут все индикаторы — видимо, что-то с питанием или аппаратная неисправность. Иногда — сбои работы, вызванные прошивкой с ошибками.
• Пропадают индикаторы Интернет-подключения или подключения кабеля провайдера — проблемы с кабелем, что-то не так со стороны провайдера, в редких случаях — что-то не так с прошивкой. Иногда что-то не так с настройками Интернет-подключения на роутере.
• Гаснет индикатор Wi-Fi — что-то странное, вероятнее всего аппаратное или проблемы с прошивкой.

При условии, что все варианты исключены, существует вероятность тех или иных проблем со стороны вашего провайдера Интернета (на роутере в этом случае увидим отключение Интернет-соединения при активном Wi-Fi). Если они появились совсем недавно, возможно, выполняются какие-то работы по обслуживания и скоро отключение Wi-Fi на ноутбуке разрешится само собой.

Если же проблема наблюдается давно, но у других жителей дома всё работает исправно, еще раз перепроверьте все настройки вашего Wi-Fi роутера и сверьте их с параметрами, предлагаемыми провайдером, попробуйте изменить адрес LAN в настройках роутера (с 192.168.1.1 на 192.168.0.1 или наоборот, зависимости от текущего — проблема возможна, когда адреса оборудования провайдера и вашего роутера совпадают), убедитесь в исправности Интернет-кабеля провайдера по всей его длине. При наличии возможности также проверьте, будут ли происходить отключения при использовании другого Wi-Fi роутера.

И, конечно, вы можете, по возможности максимально подробно и по пунктам описать, как именно отключается Wi-Fi на ноутбуке в вашем случае ниже в комментариях, описать поведение других устройств и, возможно, какие-то закономерности, а я постараюсь помочь.

А вдруг и это будет интересно:

14.03.2020 в 08:50

Спасибо за разъяснения, устранил одну проблему!

16.03.2020 в 09:20

а если отваливается хотспот на десятке? (стандартный) при чем если не закрывать меню параметры и сети и забыть про ноут (нажатие на значок подключения) — то не отваливается

16.03.2020 в 15:03

Когда хотспот запущен, зайдите в диспетчер устройств и отключите возможность автоматического отключения для сетевого адаптера microsoft wifi direct virtual adapter

21.03.2020 в 07:36

Спасибо Дмитрий за устранение проблем с хот-спотом!

30.05.2022 в 13:51

Здравствуйте. У меня на ноутбуке пропадает вайфай, и это зачастую.. Ноутбук долго не работал, не включали его, а сегодня включили, заработал, и опять все пропало, и не работает. Что это такое?!

11.04.2020 в 14:12

win10, адаптер Intel Dual Band Wireless-AC 7260.
в произвольные моменты отваливается вайфай, все сети пропадают. помогает только отключение/включение адаптера как устройства.
ничто из описанного выше не помогает.
драйвер последний, производительность максимальная, никакого отключения и энергосбережения нет.

11.04.2020 в 16:48

1. драйвер с сайта производителя ноутбука или с сайта Intel? Лучше, чтобы первое, даже если он там старый.
2. также желательны драйверы управления питанием от производителя ноутбука, вручную поставленные.
3. на всякий случай посмотрите обновления БИОС, так как бывает, что подобные вещи исправляют.

24.05.2020 в 00:13

Ноутбук Gigabyte q2532c, стоит Windows 7. После перезагрузки ноута или после пробуждения ото сна, необходимо постоянно включать адаптер wifi через fn+f2, что очень раздражает) Есть какое-то решение, чтоб адаптер не отключался, или автоматом включался? Все операции по энергосбережению пробовал, не помогает…

24.05.2020 в 10:09

Здравствуйте.
У меня нет ответа. Но на всякий случай посмотрите в БИОС, нет ли там раздела наподобие Peripherals и опций, связанных с работой беспроводных модулей. Теоретически может оказаться, что там может быть что-то задающее «состояние по умолчанию».

24.05.2020 в 22:23

В Биос заглядывал, уж очень скудны там настройки и такого, к сожалению, нет.

18.05.2022 в 18:10

решили как-то? та же проблема с ноутбуком dns

29.05.2020 в 23:08

Такая же беда. Отваливается модуль Вафли после после выхода из гибернации или сна. Даже после того как ПК выключаешь и включаешь Вафли снова нет. Помогает только двойное выключение. Думаю проблема в питании. Из диспетчера Сам модуль полностью пропадает, скорее всего конфликт с питанием точно. Дрова обновлял. Все режимы сна отключил проблема остается. Ноут 2012 года. Возможно время…

18.05.2022 в 18:09

Та же проблема, что бы не делал, а wifi отрубается, грешу уже на особенность ноутбука. включается кнопкой fn+f2, но решить саму проблему не удается

16.06.2020 в 16:37

Добрый день, буду рад Вашей помощи. Проблема заключается в том, что постоянно отключается вай фай, как с модэма так и с мобильного телефона-точка доступа, после отключения сеть вай-фая видна, но подключиться не возможно, помогает только перезагрузка вай фай модэма и точки доступа с мобильного, если подключаюсь с мобильного к модэму, интернет стабильный, предполагаю что проблема в антивирусе, но не уверен. За ранние огромное спасибо !

17.06.2020 в 14:54

Здравствуйте.
Я бы скорее предположил либо проблемы с управлением электропитанием, либо отсутствие оригинальных драйверов от производителя. Под оригинальными я подразумеваю вручную скачанные именно с сайта производителя под вашу модель и не только на Wi-Fi, но и на управление питанием и чипсет.

21.10.2020 в 20:40

здравствуйте! имеется ноутбук Asus x541uv. На нем сетевой адаптер Realtelk RTL8723BE. Знакомые дали починить(сетевой адаптер пропадает). Зашел в дисп.устройств, там в свойстве драйвера написано код 45. Делал все что говорилось, не помогает. Удалил драйвер, потом, перезагрузил несколько раз, он не появился. В завтрашний день включаю, драйвер установлен. Иногда вообще не устанавливалась.
Нашел метод: если сетевой адаптер пропал, выключаю ноутбук, потом включаю и захожу в биос. В биосе ничего не делаю, просто полазаю там минуты или две, включаю, вайфай появляется. Не нужно оставлять ноут на ночь.
перекопал форумы и ничего не помогло. что советуете? еще хотел обновить биос. но у меня не работают usb порты(

22.10.2020 в 09:43

Здравствуйте.
Попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10 (если 10-ка стоит).
Также поставьте драйверы
Intel Management Engine Interface
Intel Serial IO controller driver
с официального сайта.

22.10.2020 в 11:57

22.10.2020 в 12:07

я скачал новые драйвера на то, что вы перечислили. теперь вопрос: в папке драйвера, которую я скачал, есть .inf файлы и их несколько. если я хочу обновить драйвер вручную, то какую из нескольких файлов .inf мне выбрать? или это не имеет значения?

22.10.2020 в 14:01

А там нет установщика setup.exe? Если нет, то в принципе вам конкретный файл и не нужно будет указывать: когда вы устанавливаете драйвер через диспетчер вручную вы указываете папку, а нужный .inf сам выберется из неё.

22.11.2020 в 08:35

Очень интересно, если гаснет индикатор на роутере это понятно что проблемы в стороне провайдера или его оборудования, а как быть если не гаснут индикаторы, один ноут и два смарта в сети без отвала, а вот один ноут регулярно теряет связь. Причём в другой сети отвалов нет. Что скажете?

22.11.2020 в 10:25

Так вроде в статье описал, что можно предпринять если проблема конкретно на ноутбуке.

07.12.2020 в 12:58

ну в общем долго мучился с этой проблемой. перелопатил много сайтов. в итоге более-менее толковые идеи нашел на забугорных.
1. антивирусник. он может блочить адаптер беспроводной связи, если посчитает нужным. его можно в принципе настраивать, чтоб не блочил, но, как я понял, эти настройки не особо помогают. с установленным каспером у меня вай-фай отрубался очень часто. снес — стало очень редко это происходить.
2. перегрев. даже если вы в настройках снимите галки, чтоб адаптер не отрубался в экономии электроэнергии и в планах электропитания настроете. при перегреве отключение будет все равно автоматом, чтоб он с мясом не сгорел.
в общем это две основные проблемы для отрубания вай фая.
также можно в настройках адаптера покопаться (диспетчер устройств — адаптер — дополнительно). отрубить можно зависимость от блютуза, если не пользуетесь блютузом. могут пересекаться вай фай с блютузом и глушиться и софтом вай фай отрубается. также можно поменять другой канал, так как на одном канале может быть слишком много устройств

09.12.2020 в 23:55

Доброго времени суток, комрады!

Долго мучался с этой проблемой, почти год. Перелопатил нет в поисках решения
и нашел его сегодня — дешево, сердито и главное — КАТЕГОРИЧЕСКИ:

Передаю вам все, как тот парень на каком-то форуме советовал (авось кому поможет) с его слов:

1. В панели управления отключаете брандмауэр;

2. Заходите по дорожке: C:\ -> Program data -> Microsoft -> Wlansvc -> Profiles -> Interfaces

3. Убираете ВСЕ содержимое этой последней папки Interfaces — Shift+Del

4. Перезагружаетесь, после перезагрузки коннектитесь по вайфаю как по маслу.

5. Снова включаете брандмауэр и ВСЕ! Да будет вам счастье!

От меня — папка Program data может быть невидимой (у меня было так), так что
перед всеми этими действиями задайте отображение скрытых файлов и папок.

Я сделал это около семи сегодня вечером — уже часов пять как пашет без всяких
глюков и сбоев, полет нормальный.

12.04.2022 в 08:27

Спасибо чувак, промучился 5 часов, столько про вайфай я не читал за 35 лет жизни ни разу. Твой метод действительно помог. Спасибо.

17.01.2021 в 22:16

Постоянно зависает интернет на ноуте. Мы купили новый роутер, не помогло. После того, как переподключаешься инет появляется, в чем проблема, скажите, пожалуйста

18.01.2021 в 14:39

А есть какая-то закономерность? Например, зависает после просмотра видео или загрузки торрентов?

09.02.2021 в 12:48

Спасибо Вам большое за эту информацию. Шлю Вам лучики добра. Вы прям очень помогли

09.02.2021 в 12:58

Спасибо за отзыв, рад, что помогло!

19.06.2021 в 15:35

Спасибо большое за помощь. Наконец-то все работает

24.07.2021 в 12:06

!Пару месяцев назад появился у меня ноутбук HP EliteBook 745 G3. И все было ok! Использовал его как настольный комп и к интернету подключался через кабель. Сегодня пошел к другу и обнаружил странность с wi fi, а дело вот в чем: при попытке включить wi fi, в сети и интернет, переключатель wi fi отключается через пару секунд, но за это время я успевал зайти в список доступных сетей, и видеть беспроводные сети, но дальше ничего не успевал сделать, так как переключатель wi fi самопроизвольно выключался. С чего я сделал вывод, что wi fi адаптер работает, но самопроизвольно почему-то отключается. Работал ли он изначально как вы поняли, не известно. Удаление оборудования в диспетчере устройств, и установка свежего драйвера скачанного с сайта производителя ничего не изменило ровным счетом. Сетевой адаптер называется Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265. Система Windows 10 21H1 (64-бит) build 19043.1110. Средство устранения сетевых неполадок тоже не могу запустить, так как wi fi адаптер не могу запустить. В сеть и интернет на ветке состояние пробовал сброс сети, тоже не помогло, Отключение экономии энергии в свойствах оборудования и в электропитании на ветке беспроводного адаптера не помогает. Так же отключал экономию электроэнергии на Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter. Подскажите что можно тут попробовать сделать?

24.07.2021 в 12:56

Здравствуйте.
Если стоит софт официальный от HP, посмотрите там — нет ли чего-то, связанного с Wi-Fi, может быть какой-то режим полёта или что-то подобное (клавиши такой я на вашем ноутбуке не увидел).
Сам по себе адаптер у вас — хороший, совместимый со всем чем можно и должен «сам» (даже с драйверами, которые Windows ставит) работать без каких-либо проблем

14.08.2021 в 18:41

USB Вай фай постоянно зависает, отключается, но что странно, играешь в он-лайн игры, они не вылетают. От чего может быть?

15.08.2021 в 12:14

Возможно, экономия энергии? — в играх постоянно задействован, а на сайтах, при просмотре видео он может быть «не нужен» в течение какого-то времени и отключаться.

20.08.2021 в 20:17

Ну не знаю, грубо говоря это происходит параллельною. Ты можешь играть, свернуть игру, а соединения уже нет, то есть, для всех приложений инета нет, кроме игры.

19.11.2021 в 18:46

Вытащил аккумулятор из ноутбука, засунул обратно. Включил ноутбук — нет доступных сетей. Что не так с ноутбуком?

20.11.2021 в 12:09

Думаю, всё так, но почему-то отключен Wi-Fi адаптер. Если есть выделенная клавиша под режим полета, используйте ее для включения.

16.12.2021 в 12:40

Купил ноутбук lenovo ideapadgaming, столкнулся с такой проблемой ,после сна или перезагрузки пропадает wifi от слова полностью, в диспетчере устройств его тоже нету, перезапускать службы и устанавливать драйвера не помогло, в первый раз помогло полный бэкап винды, но постоянно так делать не вариант

16.12.2021 в 18:46

Вопрос: после перезагрузки или после завершения работы и включения? Проверьте, это важно.
Если после именно перезагрузки все работает, то попробуйте отключить быстрый запуск (функция windows)

11.11.2022 в 17:58

Включите режимы экономии питания. У меня было точно также.

20.12.2021 в 07:05

Спасибо за советы, пользуюсь часто.

14.03.2022 в 00:08

При запуске игр через Origin или Steam после запуска игры обрубается Wi-Fi, в сетевых настройках адаптера появляется желтый трегуольник говорящий об неисправности, а порой может не появляться. Никак не могу понять в чем дело, дрова обновил до последней версии. Нотбук Asus Win10.

14.03.2022 в 00:09

Все ваши рекомендации выполнил, но проблема все же осталась, даже Win10 переустанавливал, не решает проблемы. Может ли быть проблема с сетевым адаптером самого ноутбука ?

14.03.2022 в 15:47

А в свойствах адаптера когда восклицательный знак что пишет? (там обычно суть ошибки указывается)
Также: не отключали случайно файл подкачки?

30.05.2023 в 04:40

Здравствуйте,
у меня, к сожалению, возникает такая же проблема, что и у Тимура. Было бы замечательно, если бы вы помогли решить данную проблему.
Wi-fi работает стабильно до тех пор, пока не запускаю какую либо игру через Steam. После запуска игры Wi-Fi адаптер отключается спустя пару минут. Иногда помогает отключение и включение адаптера через диспетчер устройств, но чаще адаптер выдаёт ошибку, а именно Код 10.
«Ошибка с кодом 10 возникает, когда диспетчер устройств не может запустить аппаратное устройство. Обычно она указывает на то, что что драйвера повреждены или не были определены или же имеется неисправное оборудование.»
Драйвера на всё обновил, Windows обновил, на адаптер обновлял также вручную и пробовал с разными версиями.
Настройки Электропитания тоже проверил, ничего в спящий режим не уходит, некоторые настройки также запретил.
Проверял на целостность файлы Steam и чистил КЭШ.
Если подключаться по кабелю, то никаких проблем не возникает и даже некоторое время Wi-Fi адаптер работает без нареканий.
Если ноутбук перезапустить, то адаптер работает, как ни в чем не бывало, пока не запускаю игру или приложение через Steam. Если Steam просто запущен, то проблема тоже не появляется.
Пробовал также подключаться к другому Wi-Fi, но как и ожидалось, это никак не повлияло на проблему.
Проверял также BIOS на обновления через специальную программу MyASUS, оттуда же и дрова брал.
В Интернете наткнулся на одно видео, там в Реестре создавали какой-то файл, но автор указал только какие файлы создать в случае кода 10 для мышки и клавиатуры.
Сам в реестре перезапускал что то, но это тоже не помогло.
Переустанавливать Windows как-то не хочется. Маловероятно, что это поможет, а морока та еще и думаю имеет смысл только если с форматированием, а у меня сейчас файлов слишком много и пока некуда их переместить и удалить тоже не могу.
Хочу еще попробовать через функцию на телефоне USB-модем проверить, останется ли проблема, но пока нет специального кабеля и опять же это не решит проблему.
На этом идеи, как решить проблему, у меня закончились.
Файлы подкачки проверил, стоял автоматический размер на 2200, поставил вручную мин.: 2900 макс.: 10 000
Если у вас есть идеи, в чем может быть причина и как её решить, поделитесь со мной тоже.
С уважением
D
P.S. Судя по форумам многие сталкивались с такой проблемой в абсолютно разное время, но адекватного решения так и не нашли, кто-то просто менял wi-fi адаптер, кто-то модем, кому то помогло смена Интернет-Провайдера.

09.06.2022 в 09:14

Здравствуйте. Отключается интернет (вайфай) в ноуте по 10 раз за утро например. Интернет в роутере есть, а в ноуте нет. Диагностика показывает Сетевой кабель подключён неправильно или повреждён. Исправлено. И тут же появляется вайфай в ноуте. Ноут с роутером кабелем не соединёт. Скажите пожалуйста, это в ноуте проблема?

09.06.2022 в 17:25

Здравствуйте.
А на ноуте есть разъем сетевой карты (для кабеля) и соответственно сетевая карта? Если да, то быть может какие-то проблемы с ней вызывают и проблемы с Wi-Fi подключением. Идея: отключить Ethernet адаптер в диспетчере устройств и посмотреть, исчезнет ли проблема.

11.11.2022 в 17:56

Елена, если у вас отключается сигнал на ноутбуке после выхода из режима «Сон» то включите все режимы экономии питания.

17.07.2022 в 16:22

После запуска ноутбука вайфай работает, подключение к сети интернет имеется, буквально минута-две и пропадает доступ к интернету, если попытаться отключиться от сети и подключиться снова то будет сообщение об ошибке, невозможно подключится, ещё через пару минут адаптер вообще отключается и не ищет даже сеть, если отключить адаптер через горячие клавиши fn+f12, то он больше не включится, хоть и система его обнаруживает, но устранения неполадок заявляет, что нужно включить адаптер через физические клавиши (fn+f12) но он не включается (хоть и клавиши работают) перестановка ос не помогает, другие дрова не помогают, остаётся лишь вопрос, проблема с модулем или с материнской платой?

18.07.2022 в 13:44

Здравствуйте.
Сложно однозначно сказать. Может модуль. Материнская плата — сомнительно, но может оказаться что не те драйверы чипсета и управления электропитанием стоят и если установить оригинальные от производителя проблема решится.

11.11.2022 в 17:53

Чего я только не перепробовал по советам из поисковика. А решение проблемы оказалось на поверхности. НЕ НУЖНО ОТКЛЮЧАТЬ РЕЖИМ ЭКОНОМИИ ПИТАНИЯ! Не знаю с чем это было связано, возможно с зашитой в Биос опцией экономии питания, а новых версий давно нет и не будет, но мне только включение помогло.

13.11.2022 в 16:15

Win 7, win 10 ноутбук: беспроводное соединение отлично работает при просмотре видео в браузерах и скачивании torrent и файлов через браузер, но при попытке использования приложений и игр (требующих доступа в интернет), через несколько минут отключается уведомляя «без доступа к интернету». Руки опустились, уже 2 суток форумы прочесываю

14.11.2022 в 11:09

Может, нагрев или проблемы с питанием под нагрузкой в этих играх и приложениях как-то влияют на отваливание?

14.11.2022 в 17:48

Отключите фаерволы и антивирусы. У них в настройках стоит блокировка доступа. То же самое проверить разрешения в настройках браузера.

21.12.2022 в 22:24

может кому то будет полезно
на вин 10 у меня пропадал вай-фай, иногда отключался полностью и через какое то время переподключался, иногда просто пропадал инет но соединение не пропадало, перепробовал все способы, не помогло
случайно, методом тыка, наше маленькую настройку и все исправилось
в общем, заходим параметры сети и интернет, дальше центр управления сетями и общим доступом, дальше жмем на нашу беспроводную сеть, дальше свойства (нижний левый угол) , дальше настроить , в открывшемся окне жмем настроить, в открывшемся окне жмем «дополнительно», ищем «минимальное потребление энергии» отключаем и «О чудо!» все работает как надо
прошу админов оформить со скринами и добавить в шапку темы, уверен что кому то это точно поможет как помогло мне

01.02.2023 в 00:35

В последнее время у меня происходит такая штукенция: универ раздает вaйфaй, подключаюсь отлично, но — если скорость 677 мбпc, то по факту доступа в инет нету. Пересылаются единичные байты. Однако если при подключении скорость какая-то иная, либо она скачет вверх-вниз, то инет работает исправно. Если потом скорость вдруг становится 677, то доступ вновь теряется. Почему так происходит?

01.02.2023 в 10:01

Здравствуйте.
По такой ситуации у меня нет идей. Точнее одна есть: на самом деле там, допустим, две сети с одним именем — одна 2.4 ГГц, вторая — 5 ГГц и на 5 ГГц возникают проблемы. В этом случае можно попробовать у себя на ноутбуке выставить приоритет сетей 2.4 ГГц (я на эту тему не писал, кажется, но инструкции в Интернете должны быть).

01.02.2023 в 21:56

Я поискала в инете, но нашла лишь инструкции такого типа: Как изменить приоритет подключения Wi-Fi-сетей. То есть просто поставить автоматическое подключение. Возможно, есть программа, которая дает увидеть, куда идет подключение, а тогда и позволит модифицировать его? Вам такая известна? Кстати, мне кажется, что вaйфaй тут раздается на пятерке, но Вы думаете, что 2.4 тоже подхватит?

02.02.2023 в 09:25

Думаю, да, двухдиапазонные роутеры обычно настраивают сразу в двух диапазонах: например, многие устройства «умные» ещё не умеют 5 ГГц.
Приложенная вами инструкция — не то (точнее не для той ситуации).
1. Заходим в диспетчер устройств.
2. Правый клик по Wi-Fi адаптеру — свойства.
3. Вкладка «Дополнительно»
4. Настраиваем параметр Preferred Band, сохраняем настройки, переподключаемся.
Причем можно попробовать выставить 2.4, потестировать, оказалось не то — сменить на 5.

02.02.2023 в 21:26

У меня нет там параметра Prefеrred Bаnd 🙁 Есть VНT 2.4G. Я его включала-выключала, но результат тот же. Сейчас долго не могла подключиться. При соединении сразу 677, а там интернета нема. Но! Если запустить Сaйфон, то тогда инет есть! Правда, он очень медленный. В чем же дело? Еще: существует ли такая программа, которая позволила бы подключаться к другому каналу, а не к тому, где глючный 677? Я так и не сообразила — проблема с моей стороны или от точки доступа 🙁

03.02.2023 в 08:45

Я, к сожалению, вот так дистанционно тоже не могу определенно сказать, с какой стороны проблема)
Быть может вообще мои догадки про 5 ггц/2.4 ггц неверны. В Windows 11/10 в Параметры — Сеть и интернет — Wi-Fi можно посмотреть текущую частоту: проверьте, есть ли разница в частоте при наличии / отсутствии проблем.

07.02.2023 в 21:33

Насколько я выяснила, соединение устанавливается именно по пятерке. Может, если 2.4 вклинивается, то это все портит? Но если при соединении сразу 677, то ни в одном браузере страницы не открываются. То есть как: если пытаюсь с пустой вкладки открыть, например, Яндeкс, то сверху вижу тескт «Яндекc», если гyгл, то сверху «Google», но на этом все. Пробовала «nsloоkup google.com», никаких ошибок соединения не заметила, но по факту его нетy! Прописывала серверы соединения как 8.8.8.8 и 77.88.8.8 — та же история. Кстати, я не поняла, есть ли программа, которая с моeй стороны сможет показать плохие каналы подключения и заблокировать их?

08.02.2023 в 13:34

Если и при 667 Мбпс вы видите 5 ГГц, то 2.4 тут не виноват, нет.
Программы как вы хотите подсказать не могу (есть программы просмотра занятости каналов роутера, но это другое и настраивается потом на роутере)
А вот что вам посоветовать и не знаю — может, если бы сам ковырял, что-нибудь и нашел бы, но вот так идеи кончились на этот момент

26.04.2023 в 13:28

Доброго дня. Заметил редкий случай конфликта в работе одновременно wi-fi и включённого блютус при выходе из сна на ноутбуке. Модуль совмещённый wi-fi+BT При ручном отключении ВТ подключение к wi-fi не отваливается. Всё что удалось нарыть в инете по этой проблеме это одинаковые частоты 2,4ГГц и якобы смена полосы пропускания канала wi-fi в настройках роутера на 20 помогает.

26.04.2023 в 20:06

Здравствуйте.
Не могу определенно сказать о причинах и применимости указанного вами решения, но по моему опыту отваливание беспроводных модулей после сна/гибернации в большинстве случаев имеет причиной не те драйверы чипсета и управления электропитанием (которые, даже если там старые, лучше взять с сайта производителя именно под вашу модель ноутбука)

28.04.2023 в 14:45

Драйвера все и всегда ставлю с официального сайта. Отваливание wi-fi решил путём включения режима экономии адаптера. Но после выхода из сна около минуты заметно подвисание работы в Сети. При отключении блютуз подвисаний нет.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке. Что делать?

Очень часто мне приходится отвечать на вопросы, связаны с разными проблемами, которые можно наблюдать в процессе подключения к беспроводным сетям. Когда не работает Wi-Fi на ноутбуке. Именно в процессе подключения у пользователей возникает множество проблем. Оказывается, что драйвер Wi-Fi адаптера на ноутбуке не установлен, возникает вопрос как его включить, или как исправить ошибку, которая появляется в процессе подключения. Но даже если все успешно подключилось, то и там нас могут ждать неприятности в виде отсутствия доступа к интернету.

Я решил написать одну большую статью, в которой собрать решения всех самых популярных проблем и ошибок. Главная задача – описать все простым языком, и по пунктам разобрать все варианты, ну и конечно же написать о решениях. Эта инструкция подойдет для Windows 10, Windows 8, и Windows 7. Как правило, большинство решений ничем не отличаются в разных версия Windows. Что касается самого ноутбука, то здесь так же нет особой разницы. Советы подойдут для моделей от ASUS, HP, Lenovo, DEL, DNS и даже для обычных стационарных компьютеров с Wi-Fi адаптерами.

Исходя из личного опыта, комментариев к другим статьям, и особенностей операционной системы Windows, я выделил 4 основные проблемы, с которыми можно столкнутся при подключении к Wi-Fi на ноутбуке. Думаю, проблема из-за которой вы зашли на эту страницу, точно подойдет под один из 4-х пунктов:

• Первым делом мы разберемся, что делать в том случае, когда на ноутбуке не работает Wi-Fi по причине полного отсутствия каких-то настроек беспроводной сети, когда в сетевых подключениях нет подключения «Беспроводное сетевое соединение», или «Беспроводная сеть» (Windows 10) . Так же, когда в диспетчере устройств отсутствует Wi-Fi адаптер.
• Дальше выясним, почему ноутбук не видит Wi-Fi сети. Может быть проблема, когда иконка подключения перечеркнута красным крестиком, надпись «Нет доступных подключений». Рассмотрим разные способы, которыми можно включить беспроводную сеть.
• Часто бывают случаи, когда ноутбук видит сеть, но не подключается к Wi-Fi. При подключении появляется ошибка. Так же, сюда я отнесу проблему, когда отображаются соседние сети, но ноутбук не видит домашнюю Wi-Fi сеть.
• Ну и не оставим без внимания проблему, когда Wi-Fi подключен, но интерне не работает, а сайты не открываются. Обычно, иконка беспроводной сети с желтым знаком восклицания, и со статусом «без доступа к интернету», или «ограничено». Правда, бывают случаи, когда нет никаких ошибок и вроде бы все хорошо, а доступа к интернету все ровно нет.

Описав решение всех этих проблем, я надеюсь максимально подробно ответить на вопрос: «почему не работает Wi-Fi на ноутбуке». Мы рассмотрим практически все случаи и проблемы, с которыми можно столкнутся в процессе подключения к беспроводным сетям. По решению разных проблем и ошибок, о которых пойдет речь в этой статье, я уже писал отдельные, более подробные инструкции. Ссылки на них я буду давать по ходу написания статьи.

Если не получается подключится, то будем разбираться.

Проверяем наличие Wi-Fi адаптера и драйвера

Первое, что я советую сделать, это проверить работу Wi-Fi адаптера. Убедится, что он работает, и драйвер на него установлен. На данном этапе может быть две проблемы:

• Сам адаптер просто сломан (аппаратная поломка) . Такое бывает очень редко.
• И очень популярная проблема – не установлен драйвер Wi-Fi адаптера. Или установленный драйвер работает неправильно. Это очень часто бывает на новых ноутбуках, или сразу после установки, или переустановки Windows. Если Windows 10 практически всегда автоматически ставит драйвер на беспроводной адаптер (правда, не всегда рабочий) , то в предыдущих версиях Windows это нужно делать вручную. В одной из статей я уже писал, почему не работает Wi-Fi после переустановки Windows.

Чтобы проверить это, достаточно зайти в диспетчер устройств. Его можно найти через поиск. Или нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду (можно скопировать) devmgmt.msc, и нажать Ok.

Сразу открываем вкладку «Сетевые адаптеры». Там должен быть адаптер, в названии которого будет «Wireless», или «Wi-Fi». Это и есть адаптер, через который ноутбук подключается к Wi-Fi. Если он у вас есть, то обратите внимание на иконку, которая возле названия. Она должна быть такая же, как у меня на скриншоте ниже.

Если беспроводного адаптера нет:

• Если у вас там только один адаптер, сетевая карта (LAN), и нет беспроводного адаптера, то скорее всего это значит, что нужно установить драйвер.
  Нужно зайти на сайт производителя вашего ноутбука, найти там свою модель (чаще всего через поиск) , перейти в раздел загрузки драйверов, и скачать драйвер для Wireless (WLAN) адаптера. Затем, запустить его установку. В этом случае вам пригодится статья Обновление (установка) драйвера на Wi-Fi в Windows 10 и Как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7. И отдельная инструкция по установке драйверов на ноутбуки ASUS.

Если беспроводной адаптер есть, но Wi-Fi не работает:

• Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Обратите внимание, что будет написано в окне «Состояние устройства». Там должна быть надпись «Устройство работает нормально».
• Снова же, нажмите правой кнопкой мыши на адаптер, и посмотрите, есть ли там пункт «Задействовать». Если есть, выберите его. После этого все должно заработать.
• Попробуйте выполнить действия, о которых я писал в статье о решении разных проблем с драйвером беспроводного адаптера на примере Windows 10. Так же, можно попробовать откатить драйвер.
• Попробуйте преустановить драйвер (ссылки на инструкции я давал выше) .
• Смотрите другие решения из этой статьи, о которых я напишу ниже.

Все начинается именно с адаптера в диспетчере устройств. Если его там нет, то не будет и адаптера «Беспроводная сеть» в сетевых подключениях. Так же, в Windows 10 и Windows 8 не будет никаких кнопок и разделов Wi-Fi настройках.

Включаем Wi-Fi на ноутбуке

В большинстве случаев, все решения данной проблемы сводятся к простому включению Wi-Fi модуля. Так как он может быть просто отключен. Включить беспроводное подключение можно несколькими способами. Активировав беспроводной модуль сочетанием клавиш, или отдельным переключателем на корпусе ноутбука, или же проверить, и включить Wi-Fi в настройках Windows. Сейчас мы все это подробно рассмотрим.

Если беспроводная сеть на вашем ноутбуке отключена, то скорее всего иконка подключения будет такой (в зависимости от того, как и где отключен модуль) :

В Windows 7 иконка будет выглядеть немного иначе, но смысл тот же.

И в первую очередь я наверное посоветую попробовать включить Wi-Fi программно. В настройках операционной системы.

Как это сделать в Windows 7

В Windows 7, так же как и в «восьмерке» и в «десятке» сделать это можно в сетевых подключениях. Заходим в «Центр управления сетями и общим доступом». Оттуда переходим в «Изменение параметров адаптера». Не обращайте внимания, что скриншоты сделаны в Windows 10. Во всех случаях действия будут одинаковыми.

В новом окне нужно правой кнопкой мыши нажать на адаптер «Беспроводное сетевое соединение», или «Беспроводная сеть», и выбрать «Включить».

После этого посмотрите на иконку подключения (на панели уведомлений) . Если возле нее появилась желтая звездочка, то это значит, что ноутбук видит доступные сети и можно к ним подключатся.

Если не работает Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10

Несколько отдельных советов для Windows 10. Если адаптер «Беспроводная сеть» включен (смотрите скриншот выше) , а ноутбук все ровно не видит доступны сети, то возможно Wi-Fi отключен кнопкой, или в параметрах. Давайте проверим. Просто нажмите на иконку на панели уведомлений, и на кнопку «Wi-Fi» (если она там есть) .

Или в параметрах. В разделе «Сеть и Интернет».

Ну а если у вас нет этих кнопок и вкладок в настройках, то смотрите первый раздел этой статьи, или отдельную инструкцию: Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi и ошибка «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере».

В Windows 8

Первым делом, проверьте включен ли адаптер в окне «Сетевые подключения» (показывал выше) .

Откройте «Параметры». В разделе «Изменение параметров компьютера», нужно выбрать вкладку «Беспроводная связь». Затем включить беспроводную сеть.

Смотрим на иконку со статусом подключения. Возможно, ноутбук уже увидел доступные сети.

Включаем беспроводную сеть кнопками на ноутбуке

Если описанными выше способами не получилось включить беспроводную сеть, то возможно получится это сделать аппаратным способом. Здесь все очень просто. Практически на каждом ноутбуке, для включения и отключения Wi-Fi модуля выделено сочетание клавиш на клавиатуре, или отдельный переключатель на корпусе (редко, но бывает) .

Давайте сразу к примеру. На моем ноутбуке ASUS, чтобы включить Wi-Fi нужно нажать на сочетание клавиш Fn + F2. Выгляди это вот так:

Это всегда будет клавиша Fn + клавиша из ряда F1 — F12. Вот комбинации для других ноутбуков:

Dell: Fn + F2, Gigabyte: Fn + F2, HP: Fn + F12, Fujitsu: Fn + F5, Acer: Fn + F3

В отдельных случаях, это может быть специальный переключатель на корпусе ноутбука, который выглядит примерно вот так:

Важный момент: функциональные клавиши могут работать неправильно (или не работать вообще) из-за того, что не установлен соответствующий драйвер, который отвечает за работу этих клавиш.

Вот для примера: в Windows 7 у меня установлены все драйвера с официального сайта ASUS, и сочетание клавиш Fn + F2 действительно управляет беспроводными сетями. А в Windows 10, я драйвера не устанавливал. И при нажатии на Fn + F2 включается и отключается режим полета.

За работу функциональных клавиш частот отвечает даже не драйвер, а утилита. Утилиты вы можете скачать в том же разделе что и драйвера. Качайте строго для вашей модели ноутбука и установленной Windows. Для ноутбуков ASUS, утилита называется «ATKACPI driver and hotkey-related utilities».

Надеюсь, Wi-Fi на вашем ноутбуке все таки заработал, и вам удалось подключится к необходимой сети. А мы сейчас еще рассмотрим проблемы, с которыми можно столкнутся в процессе подключения.

Решение проблем с подключением к Wi-Fi

Есть несколько самых популярных ошибок, о которых я расскажу ниже. Мы не будем рассматривать решения каждой проблемы, так как я уже писал о них в отдельных статьях. Просто дам ссылки.

• Наверное, самая популярная и непонятная ошибка, это «Windows не удалось подключиться к. «. Выглядит она примерно вот так:
  Решения бывают самые разные. Как избавится от этой ошибки в Windows 7, я писал в статье Windows не удалось подключиться к Wi-Fi. Решение ошибки в Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью.
• Следующая ошибка: «Несовпадение ключа безопасности сети», или неверный пароль. Когда мы указываем пароль от беспроводной сети, а ноутбук не хочет подключатся. О решении писал здесь: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/oshibka-wi-fi-nesovpadeniya-klyucha-bezopasnosti-seti-v-windows-7/. Сразу могу сказать, что в большинстве случаев, пароль действительно неправильный. Смотрите внимательно.
• Еще одна ошибка, это «Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети». Нужно на ноутбуке просто удалить (забыть) Wi-Fi сеть, и подключится повторно.

Если ноутбук не видит домашнюю сеть Wi-Fi

При условии, что соседние сети он видит, а другие устройства видят вашу домашнюю Wi-Fi сеть. В таком случае, я советую первым делом перезагрузить ноутбук и Wi-Fi роутер. Затем, можно попробовать сменить канал Wi-Fi сети в настройках вашего маршрутизатора. Установите статический канал, но не выше 10-го. Так же, можно сменить название вашей беспроводной сети в настройках роутера.

Если у вас в процессе подключения возникла какая-то другая проблема, то напишите о ней в комментариях. Постараюсь что-то подсказать.

Если все подключено, но интернет не работает

Очередная неприятность, с которой можно столкнутся уже после того, как ноутбук успешно подключится к беспроводной сети. Скорее всего, возле иконки подключения будет желтый восклицательный знак.

Ну и соответственно статус подключения «Ограничено», или «Без доступа к интернету». Причин, как и решений, может быть очень много. По этой проблеме я подготовил две отдельные статьи. Первая для Windows 7, вторая для Windows 10:

Кроме этого, может быть случай, когда восклицательного значка возле иконки нет, но сайты в браузере все ровно не открываются. Ошибка DNS. О решении этой проблемы я так же писал в статье Не удается найти DNS-адрес сервера. Решение ошибки. При этом, интернет в некоторых программах может работать. Например, в Skype.

Попробуйте запустить диагностику неполадок.

Чаще всего, в результатах диагностики появляются сообщения о следующих ошибках:

Эти ошибки актуальны для всех версий Windows.

Послесловие

Сама ситуация, когда не работает Wi-Fi на ноутбуке, очень неоднозначная. В рамках одной статьи очень сложно собрать всю информацию по такой популярной проблеме. Да и когда статья очень большая, в ней сложно разобраться. Я постарался все разложить по полочкам и рассмотреть все самые популярные случаи. Надеюсь, вы нашли решение своей проблемы.

Если ничего не получилось, вы можете описать свой случай в комментариях. Я постараюсь помочь советом. Ну и делитесь своими решениями и полезной информацией! Всего хорошего!

Почему на ноутбуке может не работать wi-fi ? Анализируем причины.

На ноутбуке не работает Wi-Fi — распространенная неисправность, с которой сталкивается каждый третий владелец ноутбука. Когда устройство перестает принимать сигнал, сразу возникает масса проблем и неудобств, особенно у тех, чья деятельность связана с работой в интернете.

Причин неисправности существует много и каждая из них требует изучения. Если проблемы серьезные, то самостоятельно их решить не получится и придется сдавать ноутбук в сервисный центр. Но, некоторые проблемы с соединением можно решить самостоятельно.

Роутер или ноутбук — где притаилась неполадка?

Если не включается вай-фай на ноутбуке — проблема может быть связана с роутером, или принимающим устройством в самом ноутбуке. Что делать? Чтобы проверить роутер, достаточно попробовать установить с ним соединение с постороннего гаджета — планшет, смартфон, телефон, другой ноутбук и пр.

Если соединение установлено, то вероятнее всего, неисправно wi-fi адаптер в самом ноутбуке. В данной ситуации, пользователю ПК необходимо выяснить причину неисправности.

Включение адаптера аппаратным способом

Если перестал работать вай-фай, можно провести аппаратную диагностику, которая позволит выявить причину неисправности адаптера. Существует несколько вариантов проверки исправной работы устройства.

Самый простой способ — проверить лампочку-индикатор на ноутбуке, которая оповещает о работе устройства. Модуль вай-фай можно включить путем нажатия комбинации клавиш, которые установлены производителем.

Включаем адаптер и проверяем индикатор

Если индикатор светится, значит модуль должен быть включен и исправно работать. При красном свечении лампы или полном его отсутствии, причина неисправности кроется в самом ноутбуке и адаптере, который необходимо включить.

Для подключения модуля к беспроводному интернету, необходимо зажать клавишу Fn и одну из системных кнопок с артиклем F (F1-12). Комбинация, которую потребуется зажать чтобы подключить ноутбук к сети, зависит от производителя компьютера. Как правило, клавиша Fn располагается возле кнопки Win, а необходимая клавиша для включения адаптера помечена «антеннкой».

Если нарисованная антенна отсутствует, пользователю потребуется зажать следующие кнопки:

На Acer, включение вай фай путем нажатия кнопок Fn+F3;

На Asus, Dell, Gigabyte — комбинация кнопок на включение/выключение Fn+F2;

После того, как была нажата соответствующая комбинация кнопок, необходимо проверить активность индикатора. Если он не желает включаться, ищем другие пути решения возникшей проблемы.

Включаем адаптер программным путем

Если неисправен вай фай на ноутбуке и способ аппаратного подключения не дал положительного результата, необходимо попытаться включить устройство методом программного включения. Данное действие производится через операционную систему, которая управляет всем функционалом ПК.

Для включения вай-фая через ПО, который не работает по непонятным причинам, необходимо в ОС Windows 7,8,10 сделать следующее:

1. Нажимаем на кнопку «Панель уведомлений» (расположена рядом с часами, в правом нижнем углу);
2. В открывшемся перечне нажимаем на графу «центр управления сетями» или «параметры сети»;
3. В меню, нажимаем на «Изменение параметров адаптера». Параметры сети и интернет

Состояние сети

В появившемся меню не следует ничего нажимать бездумно — посмотрите на подсветку иконки «Беспроводное сетевое соединение». Если WiFi выключенный, то иконка не подсвечивается. Для включения, необходимо нажать на нее правой клавишей и выбрать строчку «включить». После подключения к сети, подсветка иконки должна сработать.

В автоматическом режиме, адаптер подключается к доступным сетям и пользователь свободно может воспользоваться интернетом. Но что делать, если даже такие меры не помогли в решении поставленной задачи? Переходим к следующему способу устранения неисправности.

Драйвер — устанавливаем и обновляем

Нередко, на вопрос почему не работает адаптер есть простой ответ — отсутствие необходимо драйвера или стоит его устаревшая версия. Для проверки драйвера, необходимо войти в «Пуск», нажать правой кнопкой мыши на «Этот компьютер» далее перейти «Дополнительно», далее «Управление». В появившемся окошке, нажимаем на раздел «Диспетчер устройств».

Переходим в «Управление компьютером»

В появившемся перечне, пользователю потребуется найти «имя» своего сетевого модуля. К примеру, строка может выглядеть так — «Беспроводной сетевой адаптер». Здесь же, указывается его производитель. Это может быть Atheros, Realtek и др.

В «диспетчере устройств» найдите «сетевой адаптер» нажмите по нему правой кнопкой мыши , затем левой нажмите «включить устройство» если устройство не включится, перейдите в «свойства»

Обнаружив необходимую строку, нажимаем на нее правой клавишей мышки и выбираем строку «Свойства». В окне появится надпись (если все в порядке) «устройство работает нормально». Но, если неисправность имеется, а надпись гласит об обратном — доверять всему не стоит. Нередко, устройство видит драйвер, но он может быть устаревшим и функционировать некорректно.

Проверьте состояние устройства и актуальность его драйвера

Если wi-fi пропадает регулярно, здесь же нажимаем на строку «Драйвер» и проверяем дату его разработки и на поставщика. Если поставщик Microsoft, то переходим с ноута прямо на сайт разработчика и загружаем последнюю версию программы (обновляем драйвер).

К таким же мерам прибегаем в случае, если вам не удалось найти устройств-адаптеров для беспроводного интернета на вашем ноутбуке.

Если в перечне подключенных устройств напротив модуля стоит иконка с восклицательным знаком, это значит, что адаптер не подключен и в результате этого, отсутствует доступ к сети. Для устранения неисправности, заходим в окно свойств и нажимаем клавишу «Задействовать».

Электропитание компьютера

Что делать, если пропал сигнал? Возможно, причина неисправности кроется в экономическом режиме потребления энергии. Чтобы переключить режим, пользователю ПК необходимо выполнить следующие действия:

Зайти в панель управления;

Нажать на иконку «Электропитание»;

В появившемся окне нажать на кнопку «Сбалансированный» или «высокая производительность».

Все, производительность установлена на должном уровне и такая проблема как «выключается Wi-Fi» вас не должна больше беспокоить.

Внешние «преграды», мешающие интернет-сигналу

Причины неисправной работы вай-фай устройств могут быть разными, где одна из них — внешние факторы. В данной ситуации ноутбук не при чем и пользователю предстоит обратить внимание на стены, потолок, пол и прочие преграды. Они могут препятствовать прохождению сигнала, делая его слабым или невидимым вовсе.

Виртуальный датчик информирует пользователя об уровне сигнала — чем больше заполнен индикатор «палочками», тем выше уровень. Если уровень сигнала отображен в виде 1-2 полосок — такой сигнал считается слабым и будет «вести себя» нестабильно.

В данном случае от мощности компьютеров ничего не зависит — чтобы сделать сигнал сильным, необходимо установить роутер максимально близко к ноутбуку или приобрести обновленную и совершенную модель передатчика.

Прочие неприятности

Теперь вы знаете что делать, при возникновении самых распространенных неисправностей, связанных с адаптером беспроводной связи. Приведенные выше варианты позволяют самостоятельно устранить неполадки и спокойно установить интернет-соединение.

Но, бывают ситуации, когда вышеприведенные способы не помогают устранить проблему? Как быть? Что случилось с устройством? Нередко, проблемы с вайфаем возникают из-за платы — возможно появление физических повреждений.

Для устранения таких неполадок, необходимо разобрать ноутбук и внимательно изучить плату. Внимание! Если у пользователя нет определенных навыков работы с «железом», самостоятельно этого лучше не делать, а отнести ноутбук к специалистам, которые быстро и качественно произведут ремонт.

Среди вариаций, которые могут повлиять на исправную работу платы встречаются такие:

Отключен провод, соединяющий антенну с вайфаем;

Возможен сильный нагрев сетевой карты, который случается из-за загрязнения охладительной системы;

Пыль также может повлиять на исправную работу платы, которая не дает холодному воздуху проникнуть к сетевой карте.

Если никакие из вышеприведенных мер не помогли устранить неполадки — вам прямая дорога в сервисный центр. Специалисты самостоятельно проведут диагностику и помогут решить все проблемы, связанные с wi-fi.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке: наиболее распространенные проблемы и их решение

Если вы приобрели ноутбук, то наверняка рассчитывали, что с его помощью будете выходить в интернет. Однако если у вас не работает wifi на ноутбуке, то подключиться к сети без проводов не получится. Поэтому при возникновении такой проблемы лучше заранее знать, как себя вести, чтобы оперативно устранить неполадки.

Проверка роутера

Прежде чем вы начнете разбираться, по какой причине не работает Вай Фай, необходимо определить источник проблемы. Попробуйте подключиться к беспроводной сети через любое другое устройство – смартфон, планшет, игровую приставку. Если на другом устройстве подключение устанавливается, то корректно перестал работать именно ноутбук.

Если к беспроводной сети не подключается ни одно устройство, то причину неполадки следует искать в роутере. Для начала попробуйте сократить расстояние и убрать все преграды между маршрутизатором и ноутбуком. Проверьте, что на роутере горит индикатор беспроводной сети. Если лампочка не светится, проверьте настройки Wi-Fi::

1. Введите в любом браузере адрес интерфейса маршрутизатора 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (эти адреса наиболее распространенные).
2. Укажите логин и пароль (на большинстве маршрутизаторов установлена по умолчанию пара admin/admin, но лучше уточнить эти данные в руководстве).
3. Найдите раздел «Wi-Fi».
4. Убедитесь, что беспроводное соединение включено.
5. Проверьте, чтобы не было установлено ограничение на клиентов – в соответствующем поле должен стоять «0».
6. Удостоверьтесь, что в черном списке MAC-адресов нет никаких записей (тем более MAC-адреса вашего ноутбука).

Что делать, если указанные действия не помогли, и беспроводное подключение всё равно не устанавливается или работает медленно? Позвоните провайдеру, чтобы уточнить, нет ли проблем с его стороны. Если оператор сообщает, что всё хорошо, сбросьте настройки роутера до заводских параметров, а затем заново установите подключение, предварительно обновив прошивку маршрутизатора.

Неполадки на ноутбуке

Если вы убедились, что роутер работает нормально, но на ноутбуке нет доступных подключений, то следует проверить, включен ли модуль wifi на лэптопе. Если модуль включен, то на передней панели лэптопа должен гореть индикатор. Если он не работает, попробуйте включить модуль Wi-Fi вручную, используя функциональные клавиши – например, Fn+F2. На разных моделях сочетание клавиш отличается; на некоторых моделях есть аппаратная кнопка wifi. Внимательно осмотрите корпус лэптопа и найдите кнопку с изображением сигнала Wi-Fi – нажмите на неё, чтобы включить адаптер.

Если не работает кнопка Fn, то включить модуль можно с помощью переключателя, который есть в параметрах беспроводного подключения. На Windows 10 вам понадобится раздел «Сеть и интернет», в котором есть вкладка «Wi-Fi».

Если на лэптопе установлена Windows 7, то этот метод не сработает. В таком случае придется использовать внешнюю клавиатуру с кнопкой Fn (или экранную клавиатуру Windows).

Настройки интернета сбрасываются после переустановки Windows. Если проблемы возникли после инсталляции системы, то вам обязательно нужно проверить параметры работы адаптера. Кроме аппаратного включения модуля, необходимо произвести его активацию в системе. На всех версиях Windows программное включение проводится по одной схеме:

1. Откройте «Центр управления сетями».
2. Щелкните «Изменение параметров адаптера».
3. Найдите беспроводную сеть. Щелкните по нему и выберите «Включить».

Если беспроводного соединения нет или оно не включается, то нужно проверить, корректно ли установлен драйвер модуля Wi-FI. Если драйвер не инсталлирован или плохо работает, то осуществить подключение к беспроводной сети будет нельзя.

Проверка драйвера Wi-Fi

На всех ноутбуках, будь то Lenovo, HP или любой другой бренд, Wi-Fi модуль должен отображаться в диспетчере устройств, даже если драйвер на него установлен некорректно. Чтобы проверить драйвер модуля беспроводной связи, нужно открыть «Диспетчер устройств»:

1. Кликните правой кнопкой по значку «Компьютер».
2. Откройте инструмент «Управление».
3. Выберите слева пункт «Диспетчер устройств».

В окне диспетчера вам нужно открыть раздел «Сетевые адаптеры» и найти адаптер Wi-Fi. Рядом с ним не должно быть никаких предупреждающих знаков. В свойствах же должно быть указано, что устройство работает нормально. Если всё установлено верно, но интернет не работает, нужно попробовать обновить драйвер.

Чтобы избежать проблем совместимостью, вам нужно знать модель ноутбука. Вооружившись этими сведениями, идите на сайт производителя и в разделе «Драйверы» скачивайте программное обеспечение Wi-Fi адаптера.

Другие возможные причины проблемы

Если проблемы с подключением возникли после чистки ноутбука, то нужно проверить, что модуль Wi-Fi установлен на свое место. Иногда пользователи, которые впервые разбирают лэптоп для чистки, совершают неосторожные движения – например, снимая дисплей, задевают антенну модуля беспроводной связи. Поэтому если проблема возникла после чистки ноутбука, то следует снова разобрать устройство и внимательно проверить, чтобы модуль Wi-Fi стоял на месте и был нормально подключен.

Иногда помогает сброс BIOS. Почему вдруг в базовой системе ввода-вывода появляется ошибка, сказать трудно. Но чтобы исключить этот вариант, зайдите в БИОСе на вкладку «Exit» и выберите «Load Setup Defaults». Обязательно сохраните изменения, нажав F10, а затем «Y».

Другая проблема – когда вы не можете осуществить соединение с роутером, хотя подключение есть. При попытке настроить соединение с точкой доступа появляется сообщение «Windows не удалось подключиться к…».

Обычно причиной появления такой ошибки является несоответствие параметров сети в системе и в роутере. Проще говоря, в настройках маршрутизатора было изменено имя сети или её пароль, а вы пытаетесь подключиться по старым значениям. Для устранения неполадки необходимо удалить точку доступа и обновить список подключений.

Это главные причины, по которым ноутбук не подключается к Wi-Fi. Если не помог ни один из способов, имеет смысл обратиться в сервисный центр – возможно, причиной некорректной работы модуля Wi-Fi является аппаратная поломка, устранить самостоятельно которую не получится.