Как починить фейс айди на 10

Уронил iPhone X – теперь функция Face ID недоступна [Решение]

Давно порывался написать статью где описал бы возможные проблемы с Face ID на iPhone X, XS, XR и их возможные решения. Но как-то все не хватало опыта и желания искать информацию. И вот сегодня, сам того не ожидая, я столкнулся с этой проблемой “лицом к лицу”. На удивление, этот словесный оборот здесь имеет двоякое значение.

Сегодня впервые увидел на экране своего iPhone следующее сообщение “Не удалось активировать Face ID на этом iPhone”, а при попытке заново все настроить – “Функция Face ID недоступна“. Обидно, блин! Но давайте обо всем по порядку…

Почему вышел из строя Face ID

Итак, как же мой iPhone докатился до такой жизни, что и “видеть меня теперь не хочет“? Все до банального просто – сегодня утром я нае*нулся с приставной лестницы. Простите, но другое слово здесь вряд ли подойдет. При этом телефон лежал в правом кармане штанов.

Приземлился я удачно… на лестницу… но без переломов. Отделался парочкой солидных синяков ниже локтя и выше коленки… ну и Face ID приказал долго жить.

Видимо, во время 2-ух секундного полета iPhone ударился о лестницу, которая из под меня выскользнула. Хотя повреждений на нем никаких нет, да и в чехле он у меня постоянно был.

Но результат все же печальный – теперь каждый раз когда я хочу настроить Face ID, на экране iPhone появляется сообщение “Функция Face ID недоступна… Попытайтесь настроить Face ID позже”.

Какой мы сделаем вывод? Если неудачно уронить или ударить iPhone X, есть большая вероятность того, что Face ID просто перестанет работать. Почему так происходит – обсудим ниже.

Программные проблемы с Face ID

Если вы не роняли и не кололи орехи своим iPhone, то проблема может быть связана с софтом (ПО). Все мы знаем что софт на то и создан, чтобы зависать и глючить. Если это ваш случай (а даже если и не ваш) попробуйте выполнить следующие шаги:

• ШАГ 1 — Зайдите в Настройки – Face ID и код-пароль – Сброс Face ID
• ШАГ 2 — Жестко перезагрузите iPhone, поочередно нажав Громкость + , Громкость — затем нажмите и удерживайте Боковую кнопку пока не погаснет экран.

После того как устройство перезагрузится, попробуйте настроить Face ID.

Если функция Face ID стала недоступна после установки обновления iOS, скорее всего прошивка “встала криво”. Самым правильным решением будет подключение телефона к компьютеру и восстановление его через iTunes с установкой последней версии iOS. Если нужна инструкция – смотрите здесь.

К сожалению, в моем случае эти манипуляции не помогли, так же как и Сброс Всех Настроек и Мягкая перезагрузка. Но это и ежу должно быть понятно, что после падения/удара, внутри iPhone что-то вышло из строя.

Физическая неисправность Face ID

Что именно могло испортиться в Face ID? А вот тут уже ХЗ. Для создания трехмерной модели вашего лица используется TrueDepth система, состоящая из датчиков и излучателей (проектор точек, ИК-камера, ИК-излучатель). Что именно вышло из строя при ударе сказать сложно.

Я перелопатил множество форумов и статей по поводу неработающего Face ID на iPhone X, но конкретного ответа пока не нашел.

Удалось найти только обрывки информации, которые намекают в какую сторону вообще копать. Оказывается TrueDepth камера каким-то образом связана с телефото объективом (тот что снизу) задней камеры.

Apple даже обновила процедуру поиска неисправностей Face ID, для сотрудников Genius Бара, где четко написала “Первым делом при траблшутинге Face ID, попробовать заменить модуль задней камеры”. Если это не помогает – iPhone меняют на новый. Тут даже Apple руки опускает.

Из моих личных наблюдений за своим iPhone X с неисправным Face ID могу отметить следующее:

• Приложения Камера стало загружаться в 3-4 раза дольше чем обычно
• Задняя камера работает без проблем. Причем оба объектива. Все функции (портрет, slow-mo и т.д.) работают.
• Передняя камера работает, но режим “Портрет” больше не размывает фон. Видимо датчики Face ID участвуют в определении контура вашего тела.
• Во время звонка FaceTime передняя камера не включается, а на экране отображается сообщение “Камера используется другой программой”.
• Фонарик (тот что встроен в модуль задней камеры) теперь живет своей жизнью. В большинстве случаев он не включается, когда его “просят”. Но может сделать исключение и засветить…

Перечисленное выше, наталкивает меня на мысль что, возможно, проблема действительно кроется в модуле задней камеры. Может быть шлейф слега отошел, или же что-то оборвалось внутри самой камеры.

Все остальные функции телефона работают исправно.

Что делать когда функция Face ID недоступна

Обратиться по гарантии в Apple Store. И это, по моему мнению, лучший выход из сложившейся ситуации. К сожалению подойдет он лишь для iPhone, которые все еще находятся на гарантии (обычно 1 год). Проверить срок действия гарантии можно по серийному номеру iPhone вот на этой странице.

Если в вашем городе нет официального Apple Store или авторизованного сервисного представителя компании Apple, iPhone всегда можно отправить почтой. Для этого необходимо связаться со службой поддержки (по телефону или через чат) и договориться об отправке устройства.

Более того, Apple предоставит вам упаковочные материалы и оплатит доставку в обе стороны (это должно работать в большинстве цивилизованных стран).

Именно так я и поступил со своим iPhone X, у которого перестал работать Face ID. Мой друг помог мне связаться с людьми, которые предоставляют услуги по доставке неисправных iPhone из Украины в Варшаву. Т.к. телефон еще в пути, я не знаю чем это все закончится. Как только что-то прояснится – я обязательно обновлю информацию в этой статье.

Обратиться в местную мастерскую. А вот это лотерея. Проблема с недоступным Face ID изучена еще не так сильно. Все что могут сделать умельцы широкого профиля это проверить шлейфы и все внутренние разъемы. Если они начнут менять модули или отдельные сенсоры Face ID, может стать еще хуже. Обычно так и бывает.

Китайские умельцы выявили, что основные компоненты Face ID (ИК-камера, проектор точек и ИК-излучатель) являются уникальными для каждого из iPhone, т.к. привязаны к конкретной материнской плате.

Из этого следует что обычный ремонт на коленке здесь вряд ли прокатит.

Функция Face ID недоступна… все еще!

Конечно же, без Face ID iPhone X не “превращается в тыкву”, но пользоваться им уже не так удобно. Каждый раз, поднимая iPhone, приходится вводить числовой пароль. А в приложение онлайн банкинга, приходится еще и пароли вспоминать. Но помните – ЭТО НЕ САМАЯ БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА В ЖИЗНИ!

Пользоваться таким устройством все еще можно. Как вариант, можно продать этот iPhone по “сладкой цене”, а себе приобрести новый XS.

Я же в свою очередь благодарю Бога что взял деньгами, а не здоровьем. Главное что руки и ноги целые.

Пишите в комментариях что привело к поломке Face ID в вашей ситуации. Делитесь своим опытом ремонта, даже если он был неудачным. Надеюсь, что скоро к статье добавится UPDATE с результатом ремонта моего iPhone X.

UPDATE #1 Мой телефон доставлен в Варшавский Apple Store. Занимаются этим люди, которые на этом зарабатывают. Цена вопроса около 30-40$. Самое главное, на данный момент, это то, что iPhone был успешно принят работником тех. поддержки Apple. Это означает, что назад я должен получить полностью рабочий iPhone.

При этом хочу напомнить, что ни чека, ни коробки вместе с телефоном я НЕ отправлял. Чека у меня вообще-то и не было никогда. С момента отправки прошло чуть больше месяца.

UPDATE #2 По последним данным телефон был заменен на новый. Значит в Apple не смогли отремонтировать неисправность с Face ID.

UPDATE #3 По истечении 2 месяцев я получил совершенно новый iPhone X с абсолютно такими же параметрами как и прежнее устройство (серийный номер iPhone естественно поменялся). Телефон пришел в пленке, завернуты в мягкий конверт, без каких-либо аксессуаров. С телефоном была бумага от iSpot (официальный дистрибьютор Apple в Польше).

Наконец-то я снова с iPhone. Не скажу что 2 месяца с Galaxy Note 8 были мучением, но iPhone все же как-то приятнее в использовании.

Полученный выше опыт говорит о том, что починить неисправность с Face ID, а именно состояние телефона когда “Функция Face ID недоступна…”, порой не под силу даже Apple. Именно поэтому они просто меняют ваш испорченный телефон на новое устройство.

Если вы попали в подобную ситуацию, обратитесь к авторизованному представителю Apple и, если все ОК, ваше устройство тоже заменят.

Почему не срабатывает Face ID и как это исправить

В закладки

Одна из самых технологичных фишек в современных айфонах – модуль TrueDepth. Эта та самая “монобровь” над дисплеем, в которую уместили камеру, датчики освещенности и приближения, ИК-излучатель, аналогичный сенсор и проектор точек.

Вместе вся эта начинка является самым совершенным сканером лица пользователя в мобильном устройстве. Ни один из конкурентов Apple не приблизился к подобному решению до сих пор.

К сожалению, модуль не всегда работает корректно и может сбоить. Сейчас разберемся, как исправить ситуацию.

У Face ID есть ряд ограничений

Для начала следует вспомнить ограничения данного способа разблокировки и его особенности.

Первое. Face ID работает только в портретной ориентации

Лишь новые планшеты iPad Pro умеют распознавать лицо пользователя как при вертикальной, так и при горизонтальной ориентации гаджета. Для срабатывания сенсора на айфоне нужно держать его предельно ровно. Минимальные отклонения в стороны возможны, но при сильных датчик может не работать.

Это касается и разблокировки лежащего на столе iPhone. Девайс нужно приподнять, направив экраном на себя, а не пытаться заглянуть сверху, выставляя подбородок и нижнюю часть лица.

Второе. Датчик Face ID не работает, если в него бьет свет

Яркое освещение или прямые солнечные лучи, которые попадают на датчик из-за головы пользователя, могут не позволить сканеру верно распознать лицо. Подобное возможно при попадании света на экран под определенным углом.

Третье. Face ID иногда может просто выключиться

Происходит это в целях безопасности в ряде заранее установленных сценариев. Например, при неверном считывании лица пять раз подряд, при перезагрузке смартфона или активации режима SOS.

Если iPhone слишком долго лежал без разблокировки или на нем активировали режим пропажи, то сканер тоже будет выключен.

Face ID заработает сразу после разблокировки айфона при помощи пароля.

Четвёртое. Сканеру необходимо видеть глаза, нос и рот пользователя

Именно по этим основным точкам и строится сложная маска лита, выступающая ключом для разблокировки. Всевозможные аксессуары могут стать причиной плохого срабатывания гаджета.

Как улучшить работу Face ID на iPhone?

Есть несколько рекомендаций как от сотрудников Apple, так и от опытных пользователей, которые могут серьезно улучшить работу сканера.

1. Не используйте дешевые защитные пленки и стекла для экрана

В большинстве случаев любая защита, покрывающая фронтальную часть смартфона, первое время не будет сказываться на работе Face ID.

Через определенное время недорогие пленки и стекла могут отклеиваться, отслаиваться или слегка отходить от экрана. Это может приводить к искажению инфракрасного сигнала с датчиков и плохой работе сенсора.

2. Периодически протирайте переднюю панель iPhone

Банальный совет, но именно правильная очистка фронтальной панели – это залог хорошей работы как сканера Face ID, так и передней камеры устройства.

3. Держите iPhone на расстоянии от 30 до 50 см от лица

Именно такой диапазон рекомендуется использовать для максимально быстрого срабатывания сенсора. Не подносите девайс ближе к лицу и не отодвигайте на полностью вытянутую руку.

4. Снимайте очки или другие аксессуары

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами Face ID при попытке разблокировать устройство в очках. Проблема кроется в защите от ультрафиолета. Определенные модели могут не пропускать инфракрасное излучение, как следствие, iPhone не находит часть важных точек на лице пользователя и не снимает блокировку.

Иногда срабатыванию мешают шарфы, шейные платки и закрывающие часть лица банданы.

5. Меняйте угол расположения iPhone

Не стоит мучительно ждать, пока сканер не произведет несколько неудачных считываний и придется вручную вводить пароль разблокировки. Постепенно поднимайте айфон до уровня глаз и выравнивайте его параллельно плоскости лица.

Меняет свое положение относительно источников освещения, чтобы на фронтальную поверхность смартфона попадало как можно меньше прямых лучей света.

Если ничего не помогло, как сбросить распознавание Face ID?

Если iPhone стал очень часто ошибаться при распознавании лица, требует ввод цифрового пароля и практически не узнает вас, нужно опробовать седеющее:

Перенастраиваем Face ID

Переходим в Настройки – Face ID и код-пароль, вводим код разблокирвоки гаджета и отключаем работу сканера при помощи опции Сбросить Face ID. Заново включаем его и перестраиваем сенсор.

Иногда повторная настройка решает проблемы с частым отказом датчика.

Добавляем Альтернативный внешний вид

Как ранее пользователи добавляли несколько отпечатков для одного пальца в Touch ID, так можно добавить второй портрет в Face ID.

Просто открываем раздел Настройки – Face ID и код-пароль – Альтернативный внешний вид и сканируем свое лицо повторно.

Лучше задавать пару лиц со всеми возможными различиями: с очками и без, до пирсинга и после него, гладко выбритым и с густой бородой.

Отключаем распознавание внимания

Можно настроить iPhone таким образом, чтобы он не требовал непосредственного внимания пользователя к экрану для разблокировки. Достаточно показать свое лицо сканеру, но не смотреть на гаджет для срабатывания сенсора.

Разумеется, это немного снижает защиту, позволяя, например, друзьям разблокировать гаджет при помощи спящего владельца. На практике такое отключение снижает задержку при срабатывании и минимизирует ошибки Face ID.

И всё-таки. Может ли Face ID просто сломаться?

Да, как и любой другой модуль в iPhone. Обычно подобную ошибку видят владельцы вышедшего из строя сканера.

К сожалению, ремонт будет очень дорогостоящий. Модуль Face ID, как и Touch ID, привязаны к материнской плате на программном уровне и при замене блока на аналогичный работать он не будет.

Следует менять связку из материнской платы и сенсора, что по стоимости почти сопоставимо с покупкой нового гаджета.

При этом ломается Face ID чаще всего при механическом повреждении или попадании влаги. Ни то, ни другое не покрывается гарантией.

Будьте внимательны и аккуратны со своим iPhone.

В закладки

Не работает Face ID на iPhone X: 5 рекомендаций, что делать

Инновации разработчиков айфонов не всегда по душе поклонникам Apple. Особенно, когда важные опции дают сбой. К примеру, многие владельцы жалуются на несрабатывание Face ID, в результате чего они не могут разблокировать телефон. Конечно, если гаджет побывал в воде или упал с высоты, то винить производителей не стоит. А если Face ID завис, на первый взгляд, беспричинно — что делать владельцу айфона, который перестал работать? Попробуем разобраться с источниками некорректного функционирования TrueDepth.

Почему не распознается лицо

Хотя создатели Face ID тщательно протестировали свой революционный продукт, трудности с распознаванием лиц все же существуют. Разработчики обещают ликвидировать неполадки, представляя обновления с патчами. Но для пользователей, которые не могут разблокировать свой гаджет, неполадки с этой опцией приносят много неудобств. И не все они связаны с аппаратными неисправностями. На что жалуются владельцы десятого айфона, активировавшие на своем гаджете Face ID? Проблемы следующие:

Тормозит процесс построения лицевой модели;

Сбоит сканер — иногда для разблокировки нужно сканировать себя несколько раз;

Сканер запускается очень медленно — нужно ждать «считывания» своего облика несколько секунд.

Что может спровоцировать отказ опции Face ID:

Механические причины

Любой аппарат чувствителен к внешнему стрессовому воздействию. Если он падает на твердую поверхность или получает другое механическое повреждение, тонкие настройки операционной системы просто выходят из строя. Поломку камеры может спровоцировать длительное нахождение аппарата на солнцепеке или, наоборот, на морозе. Практически всегда она выходит из строя, если телефон залит водой. В этих случаях электронная начинка визуального сканера будет повреждена, и восстановить ее можно только в сервис-центре.

Программные неполадки

Разработчики Face ID признали, что в iOS 11 есть реальные сбои в функционировании камерных датчиков, которые вследствие этого не распознают лицо, и желательно обновить айфон до версии iOS 12. Однако и после этого на недоработки функционала с распознаванием продолжали жаловаться — Face ID иногда не работал.

Зачастую проблема может решиться простой перезагрузкой. В любом случае прежде, чем относить айфон в сервисный центр, стоит попробовать вернуть к жизни свой гаджет самостоятельно.

Кстати, о надежности системы распознавания лиц свидетельствуют такие встроенные в датчик программы:

сканирует лицо в темное время суток

Создает и запоминает в SecureEnclave точечное изображение

Точечная система проекции

Фиксирует контуры лица по 30000 точкам

Как исправить неполадки

Специалисты считают, что иногда пользователи некорректно пользуются сканером и рекомендуют быть внимательнее:

При использовании чехла стоит следить, чтоб датчики оставались открыты.

Следует удерживать айфон строго вертикально.

Расстояние до камеры должно быть 30-50 см.

Необходимо снять солнцезащитные очки.

Не стоит допускать освещения поверхности экрана прямыми солнечными лучами, солнце должно освещать лицо.

Принудительная перезагрузка

Вы соблюли все рекомендации, перепробовали разные выражения лиц, но Face ID все равно не работает? Тогда стоит перезагрузить айфон, нажимая кнопку громкости «Вверх-Вниз», затем боковую Side Button до появления на экране лого компании.

Примечание: может помочь также опция обнуления настроенных опций и возврат к заводским установкам. Однако этот метод может удалить ваши данные: установленные приложения и т.д.

Теперь повторно регистрируем свое лицо по инструкциям на экране.

Любопытно: Apple iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X: что нужно знать о новинках, где можно купить и какая цена смартфонов

DFU режим

Часто бывает, что аппарат перестает реагировать на все действия владельца. Экран зависает, на нажатие кнопок не реагирует, телефон демонстрирует классические признаки программного сбоя. Здесь на помощь придет DFU режим.

Осуществить нужные действия несложно: необходимо соединить свой аппарат с ноутбуком через USB кабель, запустить iTunes, отключить устройство, вновь включить питание. Компьютер распознает телефон, а iTunes уведомит вас, что обнаружен Айфон (в режиме восстановления).

Может пригодиться: Как сделать скриншот на iPhone: 7 способов с пошаговой инструкцией

Tenorshare UltData

Если iTunes не сработал и не нашел айфон, на помощь придет Tenorshare ReiBoot: на компьютере запускаем программу, которая находит айфон автоматически и восстанавливает тексты, контакты и фотографии. Кстати, восстановить их можно и на смартфоне, и на компьютере.

Что делать, если ничего не помогает и Face ID по-прежнему не работает

Перепробовав все возможные способы реанимировать Face ID и не добившись возобновления работы камеры на на iPhone, можно лишь с грустью констатировать: самостоятельно эту проблему не решить. Нужно нести айфон в сервис. Главное, выбрать специализированный центр, в котором работают профессионалы.

Хороший совет: Как поставить рингтон на Айфон: пошаговая инструкция для 2 ОС — Windows и Mac

Всегда обидно, если дорогой и любимый гаджет ломается. Официальные продавцы iPhone X не исключают ни программные нарушения, ни прозводственный брак, ни выход из строя самой камеры, которая ремонту не подлежит. Если сбой произошел не по вашей вине, то есть надежда, что вам взамен бракованного предложат новый айфон Х.

Apple Face ID не работает: 6 эффективных решений [2023]

Обновлено Лиза Оу / 18 мая, 2022 16:30

Функция Face ID стала известной и широко используемой с момента выпуска серии iPhone X. Как следует из названия, он использует распознавание лиц для аутентификации вещей на ваших устройствах Apple. Или, другими словами, это еще один способ разблокировки, входа в систему, оплаты и многого другого. Тем не менее, всегда будут случаи, когда эта функция может перестать работать должным образом или возникает ошибка «Face ID не работает». Но вам не нужно беспокоиться или расстраиваться, потому что вы пришли к нужному посту, чтобы прочитать. Здесь мы предоставили 6 отличных решений для исправления того, что Face ID не работает на iPhone.

Часть 1. Почему Face ID не работает?

Ваша функция Face ID внезапно перестала работать или перестала работать на вашем устройстве iPhone? Ну, не парься. Существует несколько возможных причин, по которым возникает такая проблема, например:

1. Что-то закрывает ваше лицо или камеру вашего устройства, поэтому оно не может обнаружить ваше лицо.
2. Устройству Apple может потребоваться обновить iOS.
3. iPhone не поддерживает Face ID. (Обратите внимание, что эта функция была включена и работает только для iPhone X и более новых моделей iPhone.)
4. Разблокировка iPhone за пять последовательных неудачных попыток распознать ваше лицо.
5. Устройство iPhone не разблокировалось более 2 дней или 48 часов.
6. Код доступа iPhone не использовался для разблокировки устройства в течение последних шести с половиной дней.
7. Face ID не использовался для разблокировки iPhone за последние четыре часа.
8. iPhone получил команду удаленной блокировки.
9. Экран отключения питания или экстренного вызова SOS был вызван одновременным нажатием и удержанием кнопки громкости или кнопки питания в течение 2 секунд.

Вот некоторые из причин, по которым ваш Face ID не работает или перестает работать. Тем не менее, если есть проблема, есть решения и ответы. Перейдите к следующей части, чтобы узнать, как исправить этот тип ошибки на вашем iPhone.

Часть 2. 6 лучших решений для исправления Face ID не работает на iPhone

Если вы ищете подробное руководство с полезными методами, мы перечислили для вас 6 методов и исправлений;

Способ 1. Перезагрузите iPhone

При возникновении проблемы и необходимости устранения неполадок, особенно когда ваше устройство не отвечает, необходимо перезагрузить его. Если вы беспокоитесь о своих данных, вам не нужно этого делать, потому что это не приведет к потере данных на вашем устройстве.

Шаги о том, как перезагрузить iPhone чтобы исправить Face ID не работает:

Шаг 1 Во-первых, нажмите и сразу же отпустите Увеличение громкости на вашем iPhone.

Шаг 2 Затем нажмите и быстро отпустите Уменьшение громкости кнопку тоже.

Шаг 3 Затем нажмите и удерживайте клавиши Питания or Боковую кнопку и дождитесь, пока Логотип Apple появляется. И отпустите Питания кнопка. Это оно!

Вы можете попробовать Face ID, если он снова работает. Если нет, попробуйте сбросить Face ID, выполнив следующий метод.

Способ 2. Сбросить Face ID

Другой способ, которым вы можете попробовать, если ваш Face ID по-прежнему не работает, — это полностью сбросить его. И настроил второй раз.

Шаги о том, как исправить Face ID путем сброса Face ID:

Шаг 1 Прежде всего, зайдите в Настройки приложение на вашем iPhone.

Шаг 2 Затем прокрутите вниз и найдите Идентификатор лица и пароль коснуться его.

Шаг 3 Затем введите код доступа, который вы используете для открытия устройства.

Шаг 4 После этого выберите и коснитесь Сбросить идентификатор лица вариант. Наконец, снова настройте Face ID, следуя инструкциям на экране.

Теперь вы можете проверить, работает ли ваш Face ID снова. Если нет, возможно, ваше устройство необходимо обновить, прежде чем оно сможет снова работать должным образом. См. инструкции в следующей части по обновлению iOS вашего устройства.

Способ 3. Обновление iOS

Если перезагрузка устройства и сброс Face ID не помогли, проверьте, обновлено ли ваше устройство до последней версии iOS. Когда вы регулярно обновляете свою iOS, она предоставляет больше функций и помогает исправить некоторые ошибки и ошибки на вашем устройстве. Возможно, вам необходимо обновить iOS, если ваша функция Face ID не работает.

Шаги о том, как исправить Face ID путем обновления системы iOS:

Шаг 1 Для начала откройте Настройки приложение на вашем устройстве.

Шаг 2 После этого найдите и коснитесь Общие > Обновление ПО.

Шаг 3 Наконец, если доступно обновление, коснитесь значка установить сейчас кнопку.

Когда ваше устройство будет успешно обновлено, оно скажет, что программное обеспечение обновлено. И проверьте, работает ли снова функция Face ID.

Способ 4. Добавить альтернативный внешний вид

Вы не можете гарантировать, что функция идентификации лица вашего устройства iOS все равно узнает вас, если вы выглядите совсем по-другому. Например, если вы пользуетесь косметикой, маской, солнцезащитными очками или отрастили густую бороду, настроенный Face ID может вас не распознать. Лучший способ, который вы можете сделать, это настроить альтернативный внешний вид. Вот как это сделать.

Шаги о том, как добавить альтернативный внешний вид, чтобы исправить неработающий Face ID:

Шаг 1 Во-первых, перейти к Настройки > Идентификатор лица и пароль и введите свой пароль, когда его спросят.

Шаг 2 Затем выберите и коснитесь Настройте альтернативный внешний вид из списка. Посмотрите прямо на свой iPhone/iPad и поместите свое лицо в кадр.

Шаг 3 После чего плавно двигайте головой, чтобы завершить круг. Если вы не можете пошевелить головой, коснитесь Специальные возможности.

Шаг 4 Когда вы закончите сканирование первого идентификатора лица, коснитесь значка Продолжить кнопку, чтобы перейти ко второму сканированию Face ID. И снова медленно двигайте головой, чтобы заполнить круг.

Шаг 5 Наконец, после завершения настройки Face ID, коснитесь значка Готово кнопка. И вот оно!

Если этот метод по-прежнему не устраняет ошибку, вам будет представлен инструмент, который вы можете использовать для решения проблемы с Face ID. И вы можете положиться на эту программу, поэтому откройте ее, перейдя к следующей части.

Метод 5. Восстановление системы FoneLab iOS

FoneLab iOS System Recovery — один из лучших инструментов для исправления системных аномалий iOS, например, когда iPhone был отключен; есть ошибка зарядки, разряд батареи, перезапуск петли и многое другое. Если Face ID или пароль не работают должным образом по неизвестным причинам, отличным решением является использование этой программы.

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

• Исправить отключенные проблемы системы iOS.
• Извлечение данных с отключенных устройств iOS без потери данных.
• Это безопасно и просто в использовании.

Это позволяет вам профессионально и эффективно ремонтировать и устранять проблемы с экраном iPhone, iPad и iPod. Кроме того, он доступен как на Mac, так и на Windows. Теперь исправьте ошибку Face ID с помощью этого инструмента.

Шаги о том, как исправить Face ID с помощью FoneLab iOS System Recovery:

Шаг 1 Прежде всего, скачайте и запустите FoneLab iOS Восстановление системы на твоем компьютере.

Шаг 2 Затем подключите устройство iOS к компьютеру с помощью USB-кабеля. И в главном интерфейсе выберите и нажмите Восстановление системы iOS.

Шаг 3 После этого нажмите кнопку Start и нажмите фиксированный кнопку, когда ваше устройство было успешно обнаружено.

Шаг 4 Затем выберите режим восстановления, чтобы исправить ваше устройство или ваш Face ID в соответствии с вашими предпочтениями. У вас есть два варианта: Стандартный режим и Расширенный режим.

Шаг 5 Наконец, нажмите подтвердить кнопку и начните исправлять систему вашего устройства, чтобы подтвердить свой выбор. Ну вот!

Действительно, с помощью FoneLab iOS System Recovery вы можете исправить проблемы с Face ID, экраном, iTunes и т. д. Не беспокойтесь; это простой в использовании и понятный инструмент, поэтому вам будет проще пользоваться им и его функциями.

Кроме того, поскольку Face ID используется для разблокировки вашего устройства, вы можете удалить его, если он перестал работать или неожиданно вышел из строя. Хорошая новость заключается в том, что у FoneLab есть еще одна программа, которая познакомит вас с разблокировкой устройства iOS. Познакомьтесь с ним в следующей части.

Способ 6. FoneLab iOS Unlocker

Работы С Нами Разблокировщик FoneLab для iOS, вы можете стереть пароль со своих устройств iOS, включая iPhone, iPod Touch и iPad. С помощью этого инструмента вы можете разблокировать свое устройство всякий раз, когда оно использует Touch или Face ID. Мало того, если вы забыли свой Apple ID, вы можете удалить его с помощью этой программы. Это также позволяет вам удалить экранное время с вашего устройства iOS без потери данных. Не забудьте сделать резервную копию iPhone, прежде чем стирать Face ID с iPhone, так как при этом будут удалены все данные. Итак, ниже приведено руководство о том, как обойти ваш iPhone Face ID.

FoneLab Помогает вам разблокировать экран iPhone, удалить Apple ID или его пароль, удалить экранное время или пароль ограничения в секундах.

• Помогает вам разблокировать экран iPhone.
• Удаляет Apple ID или его пароль.
• Удалите экранное время или пароль ограничения в секундах.

Шаги о том, как обойти iPhone Face ID с помощью Разблокировщик FoneLab для iOS:

Шаг 1 Прежде всего, скачайте и установите Разблокировщик FoneLab для iOS на твоем компьютере. Затем запустите инструмент.

Шаг 2 Теперь подключите свое устройство iOS, использующее Face ID, к компьютеру. Затем в главном интерфейсе инструмента нажмите кнопку Протрите пароль функции.

Шаг 3 Далее вы сможете увидеть, что может сделать стирание пароля вашего устройства. Нажмите на Start кнопку, чтобы подтвердить свое решение и подключить устройство.

Шаг 4 Затем вы увидите информацию о вашем устройстве; убедитесь, что это именно то, что вы хотите обойти Face ID. И последнее, но не менее важное: нажмите кнопку Start кнопку, чтобы загрузить прошивку и выполнить очистку Face ID вашего устройства iOS.

И это все об обходе вашего iPhone Face ID с помощью Разблокировщик FoneLab для iOS. Вы всегда можете положиться на этот инструмент, когда у вас возникают проблемы с кодом доступа и паролем iOS.

Часть 3. Часто задаваемые вопросы о том, что My Face ID не работает

1. Есть ли в iPhone 7 Face ID?

iPhone 7, iPhone 8 и более ранние версии имеют только функцию Touch ID для разблокировки своего устройства. Идентификатор лица недоступен на iPhone 7.

2. Можете ли вы иметь более одного идентификатора лица на вашем iPhone?

Определенно да! Но имейте в виду, что у вас может быть только один основной идентификатор лица и один альтернативный идентификатор лица. Вы должны сбросить идентификатор лица, если хотите изменить дополнительный идентификатор лица.

В общем, вот как вы можете исправить Face ID, не работающий на вашем устройстве iOS. Эти методы гарантируют вам, что все они работают и надежны. Тем не менее, наиболее рекомендуемыми решениями, которые вы можете использовать, являются инструменты — FoneLab iOS System Recovery и Разблокировщик FoneLab для iOS. Обе программы обязательно удовлетворят ваши потребности и запросы. Тем не менее, решение за вами.

FoneLab Помогает вам разблокировать экран iPhone, удалить Apple ID или его пароль, удалить экранное время или пароль ограничения в секундах.